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- 2021-11-17 发布于山西
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抄表作业风险点辨识及控制措施表(JSA)
工作名称/任务:抄表作业
地点:
编号:
部门:
主管人:
工作执行人职务:
编制: 审查: 批准:
作业环境条件:□室内 ■室外 ■冷 ■热 ■湿 ■灰尘 □水汽 □噪音 □震动 ■天气状况不良 □其它
基本工作行动:□举重 ■抓取 □推 □坐 □伸展 ■弯曲 □跪 ■直立 □拖 □蹲 □其它
序号
工作步骤
潜在
危险
危害
原因
风险评估
风险控制措施
其它需说明情况
可能性
损失
风险值
风险等级
驾车前往用户家中
车辆伤害
车速太快、违章驾驶
I4
E2
8
一般
1、加强交通安全培训,提高员工安全意识
2、严禁违章驾驶,减速慢行
雷击、淹溺
极端恶劣天气影响
I4
E2
8
一般
遇恶劣天气时,调整作业时间,合理规避出行风险
滑倒摔伤
路上有障碍物、油污
H5
F1
5
一般
开车注意安全,减速慢行
张贴抄表通知
划伤
老旧铁门有钩刺
F1
G6
6
一般
1、张贴时注意安全
2、注意观察现场安全
物体
打击
楼上坠落物
J3
D3
9
中等
张贴前观察张贴处上方有无物体坠落可能,若存在更换张贴地点或带安全帽
上楼前往用户家中
滑倒、踏空
摔伤
注意力不集中,未穿防滑鞋
I4
F1
4
一般
1、增强员工自我保护意识
2、工作期间穿防滑鞋
3、上下楼梯时注意力集中
摔伤、夹伤
电梯故障失控
K2
F1
2
低
1、进入电梯前注意观察电梯安全状况
2、进出电梯时,避免抢入抢出
敲门入户
宠物咬伤
猫狗宠物未拴住
G6
F1
6
一般
注意敲门节奏并注意提醒养宠物客户关好宠物
摔伤
地面油腻湿滑
J3
F1
3
一般
进入路面油腻湿滑场所应小心慢行
人身伤害
不法分子、孤僻客户
H5
F1
5
一般
1、按公司规定着工装
2、注意观察客户的情绪及精神状态,在感觉到危险时,尽快离开现场
抄取表数(含户外抄表)
跌伤、扭伤、刮伤
站立不稳、地面湿滑
G6
F1
6
一般
1、增强员工自我保护意识。
2、工作期间穿防滑鞋,女员工应穿平跟防滑鞋。
3、穿戴劳动防护用品
火灾、爆炸
抄表数异常增大,存在气损等安全隐患,未给予足够重视
A6
J3
18
重大
1、抄表时对抄表数异常增大、存在气损现象给予足够重视,通知公司派员进行及时处理,并记录
2、加强抄表员培训,增强业务能力
火灾、爆炸
用户偷盗气产生安全隐患,抄表时未发现或处理
A6
K2
12
中等
抄表时发现偷盗气产生隐患的及时报告公司处理,并记录
计量损失
用户存在规避计量行为,抄表时未记录、报告
F1
H5
5
一般
1、抄表时发现偷盗气等规避计量行为的及时报告公司,并记录,督促整改;
2、加强抄表员培训,增强偷盗气现象识别能力
高处坠落
登高抄表时,违规操作产生高处坠落
K2
B5
10
中等
1、设计时避免超高处挂表,保证本质安全
2、严格按照高处作业许可实施高处作业
3、查抄超高位挂表时需两人进行,一人抄表,一人防护
碰伤
抄表时碰到橱柜或其他物品
J3
F1
3
一般
抄表前注意观察,加强自身安全防护
砸伤
户外抄表时被高楼坠物砸伤
K2
F1
2
低
抄表前注意观察,加强自身安全防护
蛰伤
户外抄表时被昆虫蛰伤
K2
F1
2
低
抄表前注意观察,加强自身安全防护
签字确认,离开现场
人身伤害
与用户言语不和,对抄表数产生纠纷,客户有过激行为造成人身攻击
H5
F1
5
一般
1、注意言行,践行优质服务承诺,耐心解答,不与用户发生冲突
2、加强抄表回访,对服务态度不好的抄表员进行处理
滑到、摔伤
上下楼梯时踏空摔伤
I4
F1
4
一般
1、增强员工自我保护意识
2、工作期间穿防滑鞋
3、上下楼梯时注意力集中
摔伤、夹伤
电梯故障失控
L1
F1
1
低
1、进入电梯前注意观察电梯安全状况
2、进出电梯时,避免抢入抢出
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