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; ;第一章 基本概念一、目的 1.为满足体系持续改进的需要; 2.解决体系的保持与审核人员素质的矛盾; 3.目前现状需要对内审员进行提高性培训.; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;第三节 内部审核的步骤---审核策划与准备阶段 ---现场审核阶段 ---相关问题的统计分析制定预防措施 ---编写审核报告 ---纠正措施的跟踪验证阶段;1.内审中的工作性文件:
?审核计划; ?首末次会议的签到表;
?现场检查表 ?不符合报告;
?不符合项分布表; ?不符合类型分布表;
?首末次会议记录; ?审核报告; ; 2.审核计划
1) 目的;
2) 审核准则;
3) 范围;
4) 审核员
5) 审核时间;
6) 审核时间按排
7) 审核要求;1) 目的 : ?为了检验体系是否持续符合法规和标准、体系文件的要求,体系是否适用于本组织,是否得到有效地实施; 对上次内审、外审有关问题整改的验证;2) 审核准则 ?本组织的体系文件; ?适用的法规及要求; ?顾客或相关方、员工的要求;; 3) 范围: 所有的部门,所有的单位,所有的现场对领导审核; 注:体系覆盖范围与每次审核范围的区别; 4) 审核员: 李× × :组长 A 人事部; 王× × :审核员 B 分公司; 赵× × :审核员 C; 小队; 张× × :审核员 D; 车间; 5) 审核时间:2007年1月5日--2007年1月25日;;6) 审核日程安排、关注: ①审核人员的搭配(机关与现场); ②保持独立公正; ③资源的分配: ?以职责分配时间,如:QHSE部(1天),宣传科2个小时; ?依据分散程度和路途分配时间; ?活动范围确定时间田; ④要对领导层进行审核; ⑤审核人员与审核专业要匹配; ⑥每个部门、单位列出要素: 如果以文件编写,要列出具体文件编码;; 7) 现场检查表;8)不符合项分布表;9) 不符合类型分布表;3. 现场检查表: 作业1:每个学员编写自己岗位的现场检查表; 作业2:编写本科室主管要锁的现场检查表; 作业3:查阅每次审核时自己编的检查表; 1) 现场检查编制依据: ? 要依据手册中的职能分配表; ? 依据部门、单位的职责; ? 依据每个文件中对部门规定的职责及对所有部门单位的总要求,如所有部门、所有单位……;;现场检查表编制的原则: ? P.D.C.A循环的原则;(计划、实施、检查、改进) ? 抓住风险管理主线:风险识别与风险评价,法律法规和其他要求,运行控制、监测、纠正、验证、持续改进; ? 全员性危害(环境)识别--评价--重大危害(环境因素)--目标与表现准则--管理方案--运行方案--现场监测--不符合项--评审--原因分析--纠正措施--预防措施--验证--持续改进的思路; ? 抓住法律、法规、要求这条主线:重大危害(环境因素)--识别 适用法律、法规、要求---传递---检查---合规性评价---不符合项--评审---原因分析--纠正措施--预防措施--验证--持续改进的思路。 ? 质量:过程、控制 ? 抓住顾客建议-- 适用法律、法规、要求---传递---检查---不符合项--原因分析--纠正措施--预防措施--验证--持续改进思路。 ? 依据5W1H的方法:(做什么;谁做、谁检查评价;在那里做;什么时间做;为什么做;怎样做、依据什么、用什么方法做);3) 现场检查表的要求:
? 依据文件的要求编写,要列细、列全,每一环节都在表中提出;
? 对作业现场或每台设备现场审核时要列出具体检查清单;
要问现场员工:
岗位职责,
岗位危害与环境因素,
违章带来的后果,
遵守的有关规定和程序,工作手册,安全规定,
应急职责,
留有记录;
? 要系统,要连贯;;现场检查表练习: 1、每位领导编写一份主管要素的检查表; 2、派你到钻机修理车间审核请列出审核的要素和检查表; 3、派你到燃煤锅炉房审核请列出审核的要素和检查表; 4、派你到钻井队审核请列出审核的要素和检查表; 5、派你到储
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