市场调查概述.pptxVIP

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市场调查与预测;市场调查概述;市场(Market) (1)市场是商品交换的场所(一般概念) (2)市场是供求关系的总和(经济学概念) (3)市场是指顾客(现代概念) 市场是由那些具有特定需要或欲望,且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所组成。 ——Philip Kotler ;关于市场营销的理解 1、菲利普.科特勒:个人或群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 ;2、小卡尔.迈克丹尼尔:计划、实施想法,定价、促销、分销商品或劳务以促成交换并满足有关组织和个人目标的过程。 (1)交换发生的可能性 (2)双方沟通的有效性 (3)恰当的时间、地点、价格、方式,把恰当的商品卖给恰当的人; 第一章 市场调查概述;学习目标;本章内容;第一节 市场调查的基本概念 ;市场调查与预测的起源;; 市场调查的历史; 市场调查的发展;一、市场调查的含义;理解要点;讨论;定性调查 定量调查 ;市场调查的分类 —— 探索性调查 ;市场调查的分类 —— 描述性调查;市场调查的分类 —— 因果性调查;市场调查的分类 —— 预测性调查;日本企业怎样开发中国家电市场?;案例:日本企业怎样开发中国家电市场?;案例:日本企业怎样开发中国家电市场?;市场调查类型选择和设计的原则;三、市场调查的内容 ; 政治环境调查 法律环境调查 经济环境调查 社会文化环境调查 科技环境调查 地理和气候环境调查 ; 市场需求量调查 需求结构调查 消费动机与行为调查 市场需求变动因素研究 ;营销决策和沟通 图1.1 营销信息系统的构成;柯达公司MIS的功能;有利于提高企业的竞争能力;五、市场调查的局限;第二节 市场调查行业存在的问题及发展趋势;一、我国市场调查业面临的主要问题;1、市场调查机构自身存在的问题;2、行业运作中存在的规范性不足的问题;3、委托调查的企业存在的问题;二、市场调查行业的发展趋势;第三节 市场调查机构的选择;一、市场调查机构的选择 ;2、选择市场调查机构的步骤;二、市场调查行业的道德规范;调查机构的道德规范;委托方的道德责任;第四节 市场调查流程;确定调查项目 调查问卷的设计 设计调查方法 非正式调查(预调查) ;Click to edit company slogan .;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Monday, June 28, 2021 10、低头要有勇气,抬头要有低气。05:02:3505:02:3505:026/28/2021 5:02:35 AM 11、人总是珍惜为得到。6月-2105:02:3505:02Jun-2128-Jun-21 12、人乱于心,不宽余请。05:02:3505:02:3505:02Monday, June 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。6月-216月-2105:02:3505:02:35June 28, 2021 14、抱最大的希望,作最大的努力。28 六月 20215:02:35 上午05:02:356月-21 15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。六月 215:02 上午6月-2105:02June 28, 2021 16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/6/28 5:02:3505:02:3528 June 2021 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。5:02:35 上午5:02 上午05:02:356月-21

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