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测试部新人培训内容和计划 一、公司制度（1 天） ?公司简介 ?企业文化 ?产品简介、组织结构、部门介绍 ?公司规章制度及员工手册的培训 二、软件研发规范（1 小时） 软件项目研发流程 代码规范 文档规范 各部门间的合作方式、工作分工及管理平台 三、软件测试基础（3 小时） ?软件测试的产生 ?软件测试的定义 ?软件测试的目的 ?软件测试的原则 ?软件测试的行业前景 ?软件测试人员的素质及岗位职责 四、软件测试流程（1 小时） 软件测试流程图 测试流程规范 ?软件测试注意事项 五、软件测试常见术语概念（1 小时） ?测试用例 ?缺陷（Bug） 软件测试的分类 六、功能测试技术及测试用例设计（1 小时） ?功能测试概念 ?测试用例撰写方法及要求 七、部门内部测试相关文档的格式及要求（3 小时） ?测试计划 ?测试用例文档 Bug 报告及跟踪管理流程 ?每轮测试总结报告 ?总结型测试报告 ?用户手册 八、实际操作（长期过程，包括实际工作中对上述文档的规范编制，3 个星期左右） 1、结合实际，测试简单的小型应用软件； 2、根据学习效果，逐步深入，有进展的测试较复杂的软件，慢慢参与公司的项目测试中； 3、在深入学习的过程中培养新人的测试思想、时间管理能力和计划观念； 4、学习使用公司的集成研发管理平台（rdms），尤其是缺陷管理部分的使用。