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2004/7;沟通课程介绍;团队沟通障碍;团队沟通障碍;课程目标
建立良好的沟通意识与心态；
促进团队成员间相互信任与理解；
提升沟通技巧，增强通过沟通减少冲突的能力；
提升建立沟通流程的方法与思路；;;日 期;日 期;牵手、驿站传书、孤岛求渡、求生
热身——点明主题，团队沟通的能力
牵手——建立信赖，相互理解
驿站传书——建立沟通流程、搭建沟通平台
孤岛——主动沟通、打破界限
求生——取得共识、增强凝聚力、提高士气
;认识沟通;认识沟通;认识沟通;表达;表达的原则;为什么要倾听？
父母心态
权威和优越感
专制
儿童心态
好奇、冲动不考虑后果
不顾他人的感受，喜怒随便
服从和任人摆布。
成人心态
立场客观
符合实际的反馈
注意事实根据和理智的分析
;;用心不专
急于发言
排斥异议
心理定势
消极的身体语言
;做一个好的倾听者;反馈;有效发问;回应;信 任;流程;
;正式沟通;冲突;如何看待冲突？;;冲突产生的来源;;共识;日 期;日 期;欢迎提出宝贵意见！;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Monday, June 28, 2021
10、低头要有勇气，抬头要有低气。06:13:0206:13:0206:136/28/2021 6:13:02 AM
11、人总是珍惜为得到。6月-2106:13:0206:13Jun-2128-Jun-21
12、人乱于心，不宽余请。06:13:0206:13:0206:13Monday, June 28, 2021
13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。6月-216月-2106:13:0206:13:02June 28, 2021
14、抱最大的希望，作最大的努力。28 六月 20216:13:02 上午06:13:026月-21
15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。六月 216:13 上午6月-2106:13June 28, 2021
16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/6/28 6:13:0206:13:0228 June 2021
17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。6:13:02 上午6:13 上午06:13:026月-21
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