避免不完全的云原生（五）：目标和收益.docxVIP

避开不完全的云原生（五）：目标和收益 让我们面对现实吧，IT 潮流一直在进展变化。很多业务团队试图超越这些潮流，让 IT 人员本人走本人的路——到底，应用服务器或言语运转时的选择通常对业务的运作方式没有太大影响。云原生有什么特殊之处？为什么业务部门应当支持向云原生迁移？为了理解这个问题，我们需要从一开头就考虑几乎全部企业都必需关注的三件事：增长、降风险和降成本。我们认为，使用云原生方法构建应用程序有可能为全部这些方面带来好处。 市场增长 市场增长的关键在于进展新客户并保持他们的爱好。为了赢得新客户，而又不损害边缘客户的利益，你必需能够比竞争对手更快地把好的、新的想法推向市场。诸如接受精益方法和通过管道自动化简化生产环境部署等因素，使团队更快地将业务想法带到生产环境。这缩短了上市时间，挂念 IT 部门依据业务的速度推出新特性。不过，新特性本身并不能保证市场增长。你必需能够剔除那些对客户留存和客户猎取产生负面影响的新特性，同时保留那些对这两个目标产生乐观影响的新特性。真正关键的是确保创新就绪；让企业可以大胆而快速地将颠覆性的想法带入生活，从而获得新的细分市场，在竞争中保持领先，同时制定适当的衡量标准，让你能够依据阅历来推断哪些想法好，哪些想法不好。 降风险 然而，新特性并不是业务需求的全部。假如一个企业能够通过不断供应新的、令人赞誉的功能来取悦它的客户，那么我们的工作就会简约很多。现实更为简单和困难，但也格外重要。客户需要信任你的企业。当然，这在监管严格的行业（如金融服务或医疗保健）最为明显，但对全部企业而言都很重要。你供应的处理方案需要有适当的弹性和平安性，让客户可以信任，他们需要的时候你能供应服务，他们信任你，将资金、数据或生活都托付给了你。 正如我们在前一篇文章中所引见的，写得好的云原生处理方案会利用笼统将本人与底层物理基础设备解耦，从而供应隐式的弹性。此外，其组件还遵照零信任模型，由于它们必需假定组件可以部署到任何云环境中。然而，我们越是关怀风险，就越有可能设置变革妨碍，这不利于市场增长。在这里，云原生可以通过高度自动化且全都的方式将特性投入生产，从而挂念降低风险，通过部署决心削减对更改的担忧。 然而，云原生方法本身并不能奇特地降低风险。像特性标识和金丝雀测试这样的技术可以让业务人员做一些他们之前可能会由于风险太大而拒绝做的事情，但为了发挥这些技术的价值，需要 IT 与业务人员亲密合作。我们必需与业务合作，更新他们度量和把握风险的方式，使其与引入的方法和流程兼容。 降低成本 没有企业可以忽视成本。不管你的市场份额多大，或者你的客户多信任你，假如你不能把握成本，就不能期望获得稳定的利润。企业是由人来运营的（至少如今是这样），而雇人需要花钱。我们需要确保人尽可能少，而报答尽可能高，对于那些技能水平最高的人来说更是如此。构建云原生处理方案的平台应当标准化，并尽可能地自动化软件构建、部署和管理等日常任务。这有助于充分发挥高价值员工的作用，让他们可以专注于直接添加业务价值，而不是陷入日常运营。当然，这些平台及其底层基础设备也需要付费。侥幸的是，依据设计，云原生处理方案只使用它们需要的资源，因而，你应当利用平台供应的弹性成本模型，让本人能够利用这种成本效率。 从 IT 角度看云原生方法的目标和收益 到目前为止，关于云原生对业务的影响，我们的争辩还停留在比较高的层次上。为了让业务人员理解云原生的好处，我们必需将我们争辩过的 IT 收益翻译成相应的业务收益。接下来，我们将呈现上面描述的每项关键业务收益与我们之前引见的云原生要素的对应关系。 灵敏性和生产力（市场增长） 每个业务都想从 IT 那里获得更多的特性——他们还期望 IT 能更快，而且要更精确?????地反映他们的需求。云原生如何挂念实现这一点呢？ 更快的组件交付 加速交付是云原生方法最常见的目标，其核心包括三个方面：云平台、灵敏方法和微服务。借助弹性安排和组件编排等技术，云平台使我们可以通过自动化来简化大部分的日常操作，专注于构建业务功能。通过削减体力活，让团队专注于价值更高的工作。灵敏方法使我们能够缩短需求和实现之间的距离，并改进与业务目标的全都性。这意味着返工会更少，并且能够更快地发觉和订正错误。微服务之类的设计方法使我们能够以增量的方式交付功能，削减依靠关系，因而速度也更快。 可以自在创新的自治团队 细粒度的离散组件带来的其中一个结果是，为创建它们的团队供应了更多的自主权。只需遵照我们前面描述的关键解耦规章，接收平台就可以在很大程度上将组件视为“黑盒”。虽然应当鼓舞跨团队协作和公共实践，但是团队可以自在地使用任何言语运转时和框架来满足他们的需求。这种创新的自在让团队可以“跳出固有的思维模式”，更快地向业务交付处理方案，而且交付的处理方案在业务方面更具创新性。这种自治的一个关键