2021年海航控股公司发展战略和经营计划.docx

2021年海航控股公司发展战略和经营计划 2021年4月 目 录 TOC \o 1-5 \h \z \u 一、2020年公司经营回顾 4 1、积极复工复产，生产经营持续恢复向好 4 2、提质增效，打造高效互动的高品质网络 5 二、行业格局和趋势 6 1、全球航空客运缓慢复苏 6 2、中国民航呈现较快恢复态势 6 三、公司核心竞争力 7 1、具有国际影响力的安全品牌 7 2、差异化网络核心竞争力 8 3、持续提升的运行品质 8 4、创新探索营销模式 9 5、勇担社会责任的民族企业 9 6、卓越的国际航空品牌形象 1