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一、 135 工作法 1、卷烟陈列服务。 客户提出此项服务一般为该客户对自己所陈 列的卷烟感到不是太满意， 提出需求希望客户经理重新设计摆放陈列， 达到更美观的效果。客户经理要基于此项需求，通过不断努力， 使客 户感觉并说出： “我以前的卷烟是横着摆，我感觉摆的不是太美观， 因此，提出此项需求； 通过客户经理几次不同角度的拜访，就成了现 在的陈列效果，我感觉到比以前好看多了 ……”