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目 录
摘要 1
关键词 1
引言 1
1 相关理论概述 1
1.1 物流成本控制的概述 1
1.1.1 物流成本的概念 1
1.1.2 物流成本控制的理论 2
1.2 作业成本法的概述 2
2 京东公司物流成本控制的现状及问题 3
2.1 京东公司物流成本控制现状 3
2.2 京东公司物流成本控制存在的问题 4
2.2.1 逆向物流成本高居不下 4
2.2.2 人力资源成本所占比例过高 4
2.2.3 物流成本未单独从间接成本中剥离 5
2.2.4 物流成本产生的环节不明确 5
3 作业成本法在京东公司物流成本控制中的应用分析 5
3.1 确定作业中心和各级作业 6
3.2 确认和计量耗用的资源 6
3.3 计算各作业中心的总成本 6
3.4 效用分析 7
4 基于作业成本法完善京东公司物流成本控制的对策 7
4.1 完善企业售后服务 7
4.2 提高人员性价比 8
4.3 建立完善的物流成本核算体系 8
4.4 建立综合的物流成本控制框架 9
5 结语 9
参考文献 9
致谢 10
基于作业成本法下的电商企业物流成本控制研究
——以京东为例
摘 要:最近几年,互联网飞速发展,借着互联网的东风电子商务行业也迅速站稳脚跟,成交额连年递
增,电子商务在商业领域占比不断增加,促使我国经济稳步转型,但是虚拟经济所伴随的副作用也显而
易见。电子商务的发展离不开物流的支撑,但是由于运输成本的攀升,电子商务的发展也受到了一些阻
碍,因此,越来越多的电子商务企业纷纷开始重视对于物流成本的控制,但是仍然有很多企业在物流成
本控制上不尽人意,所以这就需要对此进行研究,以此来为电子商务企业更好的进行物流成本控制起到
一定的帮助作用。基于现实的市场环境以及未来发展趋势,本文以京东电子商务自带的物流体系为研究
对象,对该体系的成本控制现状进行具体分析,分析问题的产生特点并将作业成本法引入该物流运输体
系成本控制,同时给出相关的成本控制方法,进而完善其物流成本的管理,另外也试图可以为电子商务
行业以及其它行业企业在物流成本控制方面提供一定的启发。
关键词:作业成本法;电商企业;物流成本控制
Logistics cost control of e-commerce enterprises based on activity-based
costing
——Take JingDong as an example
Abstract: In recent years, the rapid development of the Internet, the e-commerce industry through the Internet
has also quickly established its foothold, the turnover has been increasing year after year, the proportion of e-
commerce in the business field has been increasing, prompting the steady transformation of our economy, but
the side effects of the virtual economy are also obvious. The development of e-commerce can not be separated
from the support of logistics, but because of the rising cost of transportation, the development of e-commerce
has also been hindered, so more and more e-commerce enterprises have begun to pay attention to the control of
logistics costs, but there are still many enterprises in the logistics cost control is not satisfactory, so thi
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