外文翻译统一消息系统.pdf

附录 A 译文 统一消息系统 所有用户生来都不是一样的。 您的销售人员花一整天时间在手机上和保持以 生产力。 如果他们疲惫于语音邮件，从而错过任何一个电话，这可能意味着其 收入的损失。在另一方面，知识型工人由于他们花太多时间在手机上而遭受折磨。 对于他们来说， 生产力与在电话上花的小时数成反比。 为了满足双方和那些在此 之间的用户的需要，我们期待一个统一的信息系统。 一度，UM简单意味着将电子邮件， 传真邮件和语音邮件放到一个邮箱进行管 理和操纵。 今天，我们通过电话用户界面，根据一个用户的操作，把更多的实 时通信系统，包括即时消息（ IM ），现场管理和呼叫路由规则的使用集成在一 起。这听起来可能很繁琐， 但供应商将这些功能分开出售， 使您的组织可以选择 需要的部分。 根据 Radicati 组织的调查， UC （统一通信）促成了企业的健康增长。支持 融合技术，如 VoIP 和 SIP （会话发起协议），将促进收益从 2005 年的 4.69 亿 美元增长到 2009 年的 9.39 亿美元，其中包括 PBX和电话供应商， 通讯软件， 语 音系统，甚至业务流程系统供应商。 为了赶上这股浪潮，我们要求供应商向我们提供他们的 SIP 兼容产品。我们 希望每个产品与开放原始码的 IP PBX在 SIP 的信令模式下工作并进行测试。 我 们的理论依据是 PBX上购买已接近生命周期结束的 Y2K进行升级，企业期待考虑 能结合现有资源的 IP PBX从而提升他们的电话系统。 这使得支持 SIP 的 IP PBX 成为一张热门车票。 SIP 在终端使用更多的智能化处理， 如 IP 电话和个人电脑， 能迅速整合业务应用，电子邮件服务器，目录，甚至实时的 UC申请。 此外，基 于 IP 和 SIP 开放式标准的产品将缩短开发时间。 我们还规定，产品必须支持一个通用电子邮件信箱，语音邮件和传真； TTS （文本语音）被用来管理一个通用邮箱，并使用其它各种各样的电子邮件协议， 如 IMAP， MAPI， POP3 和 SMTP ;和 Active Directory 或 LDAP 。 我们希望能 通过 Outlook 和网络浏览器访问通用信箱，并进行网络系统管理。 Interactive Intelligence ，西门子和 3 Com公司分别准备并愿意提供系统， 以供我们在锡拉丘兹大学的真实世界的实验室 ? 。 但大量的供应商由于没有足 够的能力并没有完全沿着 SIP 的方式发展统一消息。 Active Voice 和 Vodavi 这 两个产品不支持 SIP 。Sage Software 的 accpac 子公司不再生产此类产品。 Captaris 将这个方案出售给 SoundAdvantage ，就是现在的 avst 。 avst 以及 Avaya 表示，引用低市场的需求，评论的 SIP 对这个平台，还言之尚早。 Mitel 表示，其支持 3300 的 ICP 在我们的测试中缺乏竞争力，而阿尔卡特拒绝参加， 还声称其资金有限。 思科系统公司，爱立信， NEC，北电和 Unisys 都没有回应 我们的邀请。 我们的参与者提供了能综合电子邮件， 传真邮件和语音邮件到一个邮件存储 的服