市场营销ppt全套课件.ppt

营销组合的艺术性，要求营销者充分发挥自己的创造性，设计出创新独特的、而又能使企业达到商业目的的营销策略来，同时这些营销策略又能有机地结合在一起，即所谓的“形散神不散”，这里的神就是企业的目标市场和营销战略。 * 顾客从我们手里买走的是什么？ * 一、产品整体观念 产品 效用 质量 特色 品牌 包装 式样 运送 安装 信用 维修 保证 核心产品 形式产品 延伸产品/产品附加利益 * 产品的五个层次 核心利益 基础产品 期望产品 附加产品 潜在产品 去除因饮食带来的牙渍 软管、大小、式样 牙齿洁白 坚固牙齿 有效防蛀 800免费电话 将来的转变 佳洁士盐白牙膏的产品层次 * 莱维特： 现代竞争并不在于各家公司在其工厂中生产什么，而在于它们能为其产品增加些什么内容 —— 诸如包装、服务、广告、客户咨询、融资、送货、仓储，以及人们所重视的其它价值。 每一个公司应寻求有效的途径，为其产品提供附加价值。 * 让杯子升值的学问 如果用一种材料制作一个杯子，需要材料成本一元钱，那么，有什么办法让这个杯子不断地升值起来呢？ * 如果仅仅制成一个普通的杯子，也许最多只能卖2元。 如果把它制成一种最流行款式的杯子，也许它可以卖到三四元。 如果把它制成一个出名品牌的杯子，说不定能卖到五六元。 如果把它制成一个有特殊功能的杯子，有可能卖到七