内训师培训讲义.pptxVIP

内训师培训讲义;课程提纲及目标;;讲师扮演的角色功能;首先应该看上去应很象培训师 如何做到这一点呢？ 胡言乱语 1分钟 每组请一半人上来; ——新闻播报型 ——专业教育型 ——讲台表演型 ——经验分享型 ——群众煽动型 ——活动组织型 ——，，，，， ;拓展成长空间 激发成长动力 引导探询成长路径 触动养成成长习惯;3、人人都能成为成功的讲师;4、培训导师的职责与任务（一）;1、企业教育与学校教育的区别：;2、成人学习的特性;;3、成人学员的需要：;4、成人学习的优势与障碍 ;5、几种学习者的特征 ;6、四种问题学员;;;对于“好斗”学员，应该： 保持冷静，克制自我脾气，不要争辩 找到对话中的症结和关键所在，采取积极的措施 开门见山，直接询问该学员是否愿意暂时保留他的判断 将问题转移或抛给其他学员，运用学员群体来解决问题 用幽默来缓和局势，但要小心慎用;非常态学员及其应对;吸引学员的方法 ;1、对待他人的基本素质： 赞美 接纳 关怀;2、为什么要学会赞美？ ;3、长一双发现别人长处的眼睛：赞美 （尽情描述他人的长处）; 4、宽以待人：接纳 要有一颗尊重他人、肯定他人的心灵才能真正接纳； 你可以不接受别人的观点，但是要接纳别人的情绪；;你的观点对方有可能接受，也有可能不接受。你要做的是：伸出友好的手，接不接在于对方的选择，那是他的权利！;博雅高端培训; 6、自画像定律 ——自己心目中的自画像会支配自己的行为（每个人都要不适时机的修改自己的自画像）； ——设定自己是成功的讲师，这将会大大提高你的行为质量。;7、优秀培训讲师的八个要求;內心焦虑，出現緊張不安 缺乏信心，担心教不好 上台時與學員视线不接够 不能展現热情与亲切感 語調速度太過平淡 脸部紧绷，笑不出來 缺乏手勢動作;登 台 恐 惧 及 其 破 解;战胜恐惧六法;第二法：呼吸松弛法—— 深吸 慢呼 稳呼 匀呼 第三法：语速调节法—— 将说话的速度有意控制下来 第四法：刺激排除法—— 不看不想刺激物 “移情别恋”于它处（漫画、音乐） 第五法：知音寻求法—?? 寻找或创造向你微笑者 第六法：手中拿物法—— 找样东西当“伙伴”（笔、书、杂志）;肢体语言 55%;1、展现美的肢体语言的秘诀： 礼貌舒展 下盘要稳;2、展现有效肢体语言的秘诀： 手势应在齐胸以上 演练：我爱上了一朵花;强化手势练习：香气环绕着家;3、肢体带动心理——强烈肢体语言的表现 一般手势和脸部平行，特别手势在脸部以上。;4、讲师合理的课堂站位 板书位 演讲位 主持位 讲解位; 6、讲师的表情训练 演练1：展示动作（苦、奸笑，抛媚眼） 演练2：未闻曲调先有情（一位漂亮的小伙子）;手势加表情练习：