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美业市场拓客方案
一、活动目的:
旧店转型为新店, 面临着一个严重的问题就是: 之前积累的顾客
可能会因此而流失,从而又要重头开始。这是多么令人惋惜的事情 !
但事实并非如此, 如能有一个好的拓客方案, 老的顾客不但不会流失,
还会额外的为我们带来更多的顾客。试问这不是个一举两得的好事。
所以,我设计的方案是拓客会 +新店志庆终端会。这样不但可以在拓
客会的基础上更加的完善我们的会员。 届时,终端会我们可以和保险
公司或银行等有高消费客源的单位合作。 条件是:我们可以共享对方
的客户资源。 这样做的好处有: 1、可以获得更加好、 优质的客源。 2、
也能很好的获得较好的宣传。 3、也借此机会好好感谢顾客对我们的
支持。 4、能在会场上卖得到适当的卡项。
届时,利用新店志庆的时期来对本店进行极力的推广,这样对本
店的名气和宣传起一定的作用。 在推广期间我们便可以完成我们的拓
客计划,这样可以在不惊动顾客的情况下,不会引起顾客的反感。
在优惠券方面要做的有足够的吸引力,用以吸引顾客过来投我们
美容师的票, 但这只针对我们的新顾客。 老顾客我们可以通过带新顾
客来而可以参加我们的抽奖活动。 这样可以满足她们内心不平衡的心
态,进而不会伤害到他们与美容师间的关系。
后期要对我们的新会员消费情况进行分级,没有消费能力的我们
均要淘汰掉。以便我们更好的服务她们。
二、活动内容:
1:活动主题:把爱说出去,把钱收回来。
2:活动:通过顾客对技师的评比,从而使顾客(老顾客除外)给技
师投票, 而这张票是就是一张过来店里面体验的优惠券。 从而达
到拓客的目的。
3:活动说明:
a. 通过激励语言、图文短时间内激发技师的激情,
让技师充满成功欲望。
b. 通过蓝丝带故事激发潜在员工内心的爱心和感恩, 让技师去感
谢每一个支持她的顾客
c. 通过分组、评比来激发员工的团队意识从而有必胜信心!
4、活动方式:爱与美丽、健康零距离,金牌技师联合评选活动。
5、活动细节:
a. 此活动为短时间内激发员工事先不通知员工。
b. 提前一周制作爱心卡、横幅、 x 展架、奖杯,提前一天订鲜花为冠
军颁奖。
c. 此活动须每小时跟踪一次拓客成果。
d. 每天发一次奖金(现金)
e. 此活动不卖卡、不讲优惠、只讲感恩、只讲爱
f. 活动期间店尽量不预约客人
g. 主管及管理者需全力配合
三、活动流程:
上 激励课程
午 短信话术讲解
(9 :00-12 :00) 活动方法介绍
第 午餐 12:00-13 :00
一 回队分组
下
天 观看短片
午
话术练习(蓝丝带故事)
(14:00-18 :00)
公众承诺
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