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宾馆暑期实践心得体会 2000 字 2000 字的宾馆暑期实践心得体会以下是 YJBYS小编为大家整理 的宾馆暑期实践心得体会 2000 字范文欢迎阅读宾馆暑期实践心得体会 2000 字一 短期的社会实践一晃而过在这其中让我从中领悟到了很多的东西而这些东西都将会让我终生受用回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多变得懂事多了孝顺多了脾气也变好多了学校让我们去社会实践真的很有作用会让我们从中收益匪浅社会实践让我知道了挣钱真的很不容易也明白工作的辛苦以后也不会再浪费钱了 社会实践拉近了我与社会的距离也让自己在社会实践中开拓了视野增长了才干社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方在那片广阔的天地里我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础 确切来说校园和社会在某种程度上是脱节的我们青年人仅仅靠在学校学到的知识并不能应付我们即将所遇到的各种错综复杂的社会问题可以说适应社会是一门学问同样也是一门艺术一门谁都不能回避的艺术它需要我们不断地学习和体会甚至要用一辈子的时间 我知道很多事情需要经历了才会明白体会了才有领悟因此不管是不是‘‘赶鸭子上架’’对于这一次的实习我首先要求自己端正态度我主要目的是学习探索行走社会的做人艺术 怀着一种学习的心态我开始了在广州金桥宾馆的实习生活获益 匪浅 一·人际关系总是从沟通开始 人际关系的力量是巨大的任何人都有可能成为对你施与缓手的友人他 | 她可能是你工作的伙伴或上司可能是学校里的同学甚至可能是一位不曾谋面的陌生人在金桥宾馆我尽量地与他人沟通并由此享受到了沟通的乐趣因为注重沟通同校同学的友谊使我很快地对宾馆 产生了亲切之感而不至于感到陌生工作上更是多了相互扶持的同伴 ; 领班帮我查找客人的资料以便联系 ; 服务员每天为我提供当天的报纸以便知天下事 ; 工程部的带我上天台参观熟悉宾馆 ; 司机与我们谈笑风生以活跃大脑细胞让我们以更饱满的精神状态投入到夜班的工作 中去 ; 连管理饭堂的阿姨也关心起我的休息和保暖问题上来 ; 而最让我开心的则莫过于外国客人的热情与友善 都说“异性相吸”想不到“异国相吸”也是存在的作为一个实习生我并不仅仅把自己当作一个为拿学分而工作的学生而是把自己当作为宾馆大家庭中的其中一员真诚地为客人服务友善地对客人微笑及时地送上关切的问候也许正因如此吧有时候客人见面我还没来得及反应过来客人以及已经主动地跟我打招呼了颇有亲切之感 二·适应能力的强弱由心态决定 因为管家部安排我们实习生上的都是夜班所以还没开始工作同去的同学们就都开始怨声载道了除了我之外同去的在管家部实习的 还有另外四位同学两位是同班的 07 级师姐另外两位是同班的 08 级同学唯独我一人是没有跟同班同学一起工作的为此我暗暗告诉自己：“这是锻炼你适应能力和自主能力的好时机” 抱着这样一种心态从一开始因为宾馆是环形建筑而迷失方向到后来的 “轻车熟路” 从一开始 的瞌睡连连到后来的整夜精神饱满我只需要两天的适应期直到工作的最后一个晚上另外的四位同学仍然 逃脱不了瞌睡虫的魔掌总是嚷着累嚷着辛苦说什么再多一天也熬不下去了工作期间的一个个晚上她们就是这样度过来的而我面对 这漫漫长夜只要手捧一本书就能看个其乐融融何愁之有 ?白天要不不睡要睡就睡个够 ; 晚上要不不看要看就看个够那才叫“做到极致”嘛因为心态的从容我快乐地度过了这段实习期甚至在离开工作岗位的最后一天产生了不舍之感 三·学习是事业成功的通行证 为了更好地利用身边的资源提高自己的口语水平我努力寻找机会与外国商人进行交流其中交流时间较长的要数与两个韩国客人分别半小时的交谈以及一个伊朗客人长达两个小时的沟通通过与他们的交流我更好地锻炼了自己的英语听说能力也更好地了解了他们国家和公司的文化 客人告诉我他几乎每个月都会来中国因为他在上海跟另外五个人共同合资经营着一个公司并出示了他的名片告知我他的中文名字以及他在上海的公司的名字 ; 另外一位韩国客人则是一位在计算机领域的专业人士他还竭力建议我多利用互联网来提高自己的英语水平小学四年级就开始接触中文的他能够写出基本的中国会话文字我看到他当时写出来的他自己的中文名字真的写得不错有点笔风他还跟我讲了关于中日韩三国的一段历史呢我在教那位伊朗客人一些简单的中文会话的过程中才知道原来伊朗文的书写顺序跟中国古代一样 都是由右至左书写的他们那边的学生一般 18 岁就开始毕业工作了而 24 岁就开始有了属于自己的公司因为谈得比较投契吧他给我留了名片甚至邀请我给他在中国当一天的翻译只是由于时间上的冲突我婉拒了他的邀请 为了表达我对他们的感激之情我分别给他们送上了长长的感谢信并表示了我对他们的祝愿甚至以一个宾馆员工的身份送上宾馆的问候与欢迎他们对我的言行举止表示赞赏主动要求与我握手并告知他们的姓名或者留下名片表示期待下一次的见面与合作 之前听德育导师说外商最怕骚扰从