物业服务品质提升方案.pdfVIP

. 物业服务品质提升方案 安全方面 重点加强安全团队部管理，提升客户直观感受 1、客户出入较集中的时段，将巡逻岗临时固定在明显位置，随时为 客户提供便捷服务； 2、增强岗位的主动性，对认识的客户主动打招呼，面生的礼貌询问、 身份核实； 3、每周末下午客户集中时段，进行安全军事训练，提高客户对安全 的直观感受； 4、制作宣传画，在出入口摆放，引导住户进出小区时自觉刷卡，加 强人员管控； 5、定期上门统计出租户信息，消除安全隐