总值班室管理规定.docxVIP

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总值班室管理规定(试行) ? 第一条??处总值班室实行24小时值班制度,负责督促处属各基层单位抓好日常应急管理工作和值班工作,履行处机关日常值守、信息汇总、信访接待和协调指挥等职能,发挥应急运转枢纽作用。 第二条???值班人员必须以全心全意为人民服务为宗旨,正确贯彻执行党的各项方针、政策,严格按照有关法律、法规和规定办事,认真负责地做好值班工作。 第三条??值班人员必须遵守值班纪律,按时交接班。不在值班期间做与值班工作无关的事。值班岗位必须保持24小时不离人,保证不缺岗。 第四条???值班人员应及时处理值班期间所发生的各类事件,对上级下达的指示,应详细记录指示的内容和联系电话、联系人姓名,立即联系处办公室,作出相应处理并填写值班记录。值班记录必须准确、及时、书写整洁。 第五条??总值班室配备视频监控设备,值班人员每次值班至少查看一次基层单位值班情况;包括值班人员到位、着装、文明用语、环境卫生情况等,如出现画面无图像或者摄像头位置移动,必须立即通知相关单位整改,并在值班记录本上做好记录。 第六条???值班人员根据视频监控和值班电话联系,随时掌握管理处辖区内高速公路相关重大情况和其他重要动态信息。如有重要情况及时向管理处带班领导报告。 第七条???在处置紧急重大突发事件时,值班员要坚持“快速、准确、周密”的原则,问询清楚突发事件发生时间、地点、发生原因、当前状况等情况认真研判、迅速报告处应急办公室和带班处领导,经处领导斟酌决定是否向上级报告。值班人员在公共突发事件应急处置过程中,每隔半小时报告一次进展情况,值班员要做好记录,防止公共突发事件处置断档。 第八条???遇有上访人员在机关门前滞留,值班员应及时询问,并将有关情况报告处办公室,由处办公室分管信访的工作人员妥善处理。??第九条???交班员必须向接班人员移交值班日志并扼要介绍上一班的重要情况和未处理完的公务,接班人员应继续做好上一班未完成的工作。 第十条???提高警惕,做好保密工作。值班人员始终要保持警觉,严格遵守《xx省高速公路管理局工作人员保密守则》的有关规定,不得泄露需要保密的材料和数据。 第十一条???处总值班室值班人员的值班由处办公室统一安排,处应急办负责检查值班员值班情况及值班记录,做好相应考勤及登记。如发现值班人员不在岗,必须立即通知值班人员。 第十二条???值班人员无故缺勤的第一次扣全年加班工资的3%,第二次扣5%,第三次扣10%,并由纪检部门诫勉谈话。 以上规定自xx年4月起施行。

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