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- 2021-11-16 发布于河北
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市场调研报告范文模块
定量项目
、问卷设计
美意天辰根据多年的实践经验,制定了专业的问卷设计模版,保证了研究人员设计的全面性和实际操作性。
另一方面美意天辰公司研究人员根据研究目的和内容调整调查
提纲或问卷,提纲或问卷提交给客户修改或共同讨论, 并进行多个试
访,由美意天辰公司研究人员修改问卷客户最后确认。
、项目培训
平时在接受任何项目之前,所有的访问员都必须接受严格而深
入的基础培训, 目的是使他们了解取样方法的原则和重要性, 调研运作方法,访问技巧,包括提问和追问的技巧。我们将要求访问员模拟访问并提出指导直到满意为止。
针对每一个具体的项目,访问员都会就问卷及该项目的特别要求得到详细的培训,并安排试访。
项目培训、试访和试访总结将保证每一个访问员对问卷有同样的理解并学习必要的访问技巧。
、试访及访问控制
在项目正式开展前做 10 个以上的试访,以保证访问员熟悉问卷
流程。
访问员将严格按照督导的要求进行访问,如果是新的访问员督导将陪访 1 户。
客户可陪同访问员实地入户访问或来观察街访。
在每个访问员结束个访问后, 督导将召集所有人进行访问总结。
在每天访问完,督导会统计项目进度,如客户要求我们可每天
提供项目进度报告。 通常我们半个星期提供一次, 项目进度报告包括我们接触的人数和成功的访问,或者是细分到某个类型的人数 ( 根据客户要求来定 ) 。
、问卷审核
项目督导有责
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