德邦物流公司.pptxVIP

;;;1.公 司 简 介;德邦物流是一家集国际国内航空货运、汽车运输、铁路运输、到达派送、仓储服务、提供物流信息咨询及物流方案设计为一体的综合性物流企业，被《南方都市报》评为华南航空货运第一品牌，旗下拥有三个全资子公司、二十一个分公司营业部及二家控股公司，并在全国范围内与50多家知名物流企业共同组建了德邦物流派送网络，业务覆盖国内外350多个城市和地区。　　公司现有员工700余人，其中大专以上占67%。公司秉承“能者上、平者让、庸者下”的用人原则，造就了一批高素质的管理团队，其中82%的管理人员具备多年的行业实战经验，18%的管理人员具备专业的系统知识和创新思维，内外兼融，相得益彰，为提升公司的管理水平和竞争能力提供了有力的保障。　　公司率先在行业内推行ISO9001：2000质量管理体系，并贯穿到工作中的每一个环节，始终坚持“以客户为中心”的原则来指导我们的实际工作，努力实现“追求最完美服务”的经营宗旨；推行量化管理，以确保客户货物运输的安全、准确、及时；自行开发《TIS物流管理信息系统3.0》，同时引入《GPS车辆跟踪系统》，实现货物查询、跟踪等网络在线服务。;; 在公司内部推行OA办公自动化系统，大大提高工作效率及公司信息化作业水平；实行现代人力资源系统管理，建立良好的企业文化，并充分调动员工的积极性和能动性；注重企业品牌建设，努力提升服务质量，同时导入CIS体系，根本性地改变了客户对物流行业的认识，扩大了德邦的品牌知名度和美誉度，并使TCL、神州数码、索尼、七喜电脑、方正科技等一大批知名企业成为德邦的忠诚客户。　　在知识经济一体化、资讯科技全球信息化以及中国加入WTO的背景下，国外同行必将以其资本、管理、网络的绝对优势参与国内竞争，同时国内业界亦将凭借自身本土化的优势与之抗衡。作为华南航空货运第一品牌及颇具实力的物流企业，我们肩负着引领行业发展方向的社会责任，为此我们将秉承“不断否定自我、追求卓越”的务实作风，始终坚定对客户的服务承诺，实现企业的可持续发展。 ;1.1 空运业务介绍;;1.2 汽运业务介绍;;② 短途专线（区内往返） ★特别承诺：珠三角区内往返，保证次日上午12：00前可自提、下午17：00前可送货上门！ 长三角区内往返，保证次日上午10：00前可自提、下午15：00前可送货上门！ 华北区内往返，保证次日上午9：00前可自提、下午12：00前可送货上门！ ——限时未到，运费全免！ ③ 精品长途专线——直达北京、天津、上海、杭州、苏州、南京、合肥、无锡、宁波、广东省内、重庆 ④ 汽运合作线——遍及全国400个城市！ ;2.文 化 理 念;核心价值观;企 业 精 神;3.发 展 史;2007年6月 “2007广东省企业100强”、“广东省服务行业100强”评价活动结果公布，本公司荣获“广东省服务行业100强”荣誉称号 　　2006年7月 全面更新VI系统，重塑品牌形象 　　2004年10月 德邦物流公司成立，公司注册资金1000万元 　　2004年9月 创新推出卡车航班业务，开通第一条线路：广州—上海线 　　2002年7月 公司通过了ISO9001:2000质量认证，全面推行规范化管理 　　2000年8月 注册成立广州市德邦物流服务有限公司 　　1998年6月 承包中国南方航空（集团）公司老干航空客货运处（简称“南航老干”） 　　1996年9月 公司创始人、总经理崔维星涉足货运业务 ;4.布 局 情 况;5.企业组织结构;6.业务流程;7.企 业 品 牌 推 广;;品牌的作用;;2006年，公司开始大批量从学校招收应届毕业生。逐步减少社会招聘的数量，从而使公司队伍年轻化，为以后的品牌推广打下基础。并且确定了内部晋升、内部培养的人才战略。06年引入了6S管理，全面对各个部门推广，重塑了企业形象。变更了企业LOG，开始走品牌化路线。同年年底底德邦第一家形象店面世。全新的营业厅形象展现出来。 2007年，为企业数据化管理、标准形象推广年。本年内全公司推行了全面数据化管理，一切从数据说话的管理形式，从内部提升了企业的品牌。同时，07年全国各地将运营模块独立出来，打造了全国统一的运营团队，大大提高了运营质量和效率，另一方面在企业内部提升了企业品牌。2008年，为企业品牌塑造年，全年共投入3000万进行品牌包装和推广，使走出去的路线得到有效贯彻。使得德邦在行业内逐渐揭开其神秘面纱。并且使得企业社会知名度得到了大大提升。 2009年，德邦开始涉足网上贸易，并取得“淘宝推荐物流商”的称号。同年其网上业务发生额达到1.1亿元。使德邦的服务开始进入千家万户。09年底公司总部搬至上海，使其从地方性知名企业向全国知名企业转变。 2