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工作总结参考范本 2019 办公室文书兼政府接待个人工作总结 (二篇 ) 目录： 2019 办公室文书兼政府接待个人工作总结一 2019 办公室文员工作总结二 - 1 - 办公室文书兼政府接待个人工作总 结 一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。 一、 主要工作 （一）抓学习，不断提高自身素质。 1、加强思想政治学习，提高政治素质。认真学习马克思列宁主 义毛泽东思想和邓小平理论，用先进的思想武装大脑，以共产主义为奋斗目标，以为人民服务为己任。该同志进入办公室以来先后， 系统学习了毛泽东选集 1-3 卷、邓小平建设有中国特色的社会主义理论及 ****** 三个代表 重要思想，记各类学习笔记 5 万余字，读 书心得数十篇，使自己的思想觉悟和理论水平都得到了显著提高，观察问题、分析问题和解决问题的能力明显增强。作为一名共产党员，经常温习党史，始终坚持学习党章以及党的路线、方针、政 策，和党中央保持高度的一致。 2、加强业务知识学习，提高工作能力。该同志自到政府办公室 以来，始终不忘加强自身业务学习。认真学习办公办文系统，规范文书档案归档，使文书档案管理的得井井有条。学习现代文书档案管理先进方法，注重平时积累，严格履行收发文手续，使年终档案 归档工作变得有条不紊，受到上级领导的好评。该同志撰写的 《机关文书归档应注意的几个问题》 在龙凤区获奖，被送到市里参评；加强 计算机知识的学习和开发利用。经常帮助机关其他科室和领导同志处理计算机方面的问题，还协助信息中心共同开发办公自动化系统操作平台。 （二）强化工作职能，服务中心工作。 2 年初以来，按照办公室分工，由我负责办公室文书归档兼接待秘书工作，辅助抓大庆信息，我充分发挥自己的工作职能，以努力 适应新形势下政府工作的需要。 1、严格把关，规范公文行为。全年处理省市各类文件 460 多 件，起草区政府文件 18 件， 区政府办公室文件 29 件。同时，认真贯彻落实《黑龙江省关于〈国家机关公文处理办法〉的实施细则》，抓好上级的文件程序处理工作，做到了文件的及时收发、传阅、送 阅，按照规范化标准，圆满完成了 XX年度文书立卷工作，并提高了办文质量，加快了办文速度。在印信管理方面实行了等级审批制度，确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章，从而严肃 印信管理，完善印信制度。 2、抓住热点，做好信息反馈。我从加强各位秘书负责的信息网 络着手，拓宽信息覆盖面，重点开发特色信息、精品信息。抓住今 年工作热点，先后撰写了《龙凤区全面推进再就业和劳力转移工 作》、《龙凤区加大对湿地的保护力度》、《龙凤区安全工作坚持四 到位》等各类信息 10 篇，被《大庆信息》转发 8 篇。 3、服务大局，接待工作上水平。凡是上级领导来我区检查指导 工作，我都能够协同有关部门认真准备接待，拟定接待计划，注意接待细节，先后组织接待了副省长马淑杰带队的城建情况检查、全 市重点工作检查、全市农业大拉练等大型检查 30 多次，从没有出现纰漏。 8 月 2 日，在接待全市工业大拉练中，由于检查内容多，涉及部门多，事前，在办公室全体人员的帮助下，制定了详细的接待 方案，组织有关部门召开了协调会，安排分解了接待任务，认真起草打印了 10 个被检查点的基本情况，并附以彩图，装订成册，以图文并茂的形式介绍了工业工作进展情况，不但确立了办公室在领 导、专家心目中的良好形象，而且还推动了办公室接待工作再上新台阶。 4、耐心细致，搞好后勤工作。政府办领导、调研员、秘书、司机和离退休人员共 29 人，日常后勤服务工作比较琐碎，面对大量的 3 日常性工作和领导临时交办的事项，我都能抓紧时间，高效、圆满、妥善地办 4 办公室文员工作总结 办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就 20xx 年的工作情况总结如下： 办公室文员是本人工作以来的第一份工作总结，这将是本人职业生涯的一个起点，本人对此也十分珍惜，认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析，然后尽最大努力去做好这一工作。通过 20xx 年以来的不断学习，以及同事、领导的帮助，本人已完全融入到了办公室这个大环境中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说 20xx 年付出了不少，也收获了比较多，本人自我感到成长了，也逐渐成熟了。 办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就 20xx 年的工作情况总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，