项目质量管理导论有答案.pdfVIP

第一章 项目质量管理导论 一、判断题 1 ．质量是指产品质量，而且不包括某项活动的工作质量。（ × ） 2 ．质量是指一组固有特性反映产品活动特性的总和。（ × ） 3 ．项目质量管理与性能成本和时间是项目成功的关键因素。（ √ ） 4 ．质量保证就是对产品质量实行担保和保障。（ √ ） 二、单项选择题 1 ．（ B ）是指为使不合格品满足预期使用要求而对其所采取的措施。 A 顾客满意 B