促销类员工手册范本.docVIP

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HR工具-文本范例 仅供参考 促销类员工手册范本 目录 一、聘用 2 二、工作时间与考勤制度 2 三、离店 3 四、假期 3 五、劳动保护 4 六、防火 4 七、工作纪律 4 以下工作纪律是特别为促销员所设立: 5 一、聘用 每位促销员必须在各商场规定时间内持《供货商驻店促销人员工作协议书》、所在公司介绍信及已交纳管理费用凭证、携带本人身份证、健康证(外地人员还需携带暂住证和就业证)等原件,到人事部填写《促销人员登记表》,经商场人事经理/主管、楼层、楼层(部门)经理面试合格后,由人事部负责发放相关物品。 所有促销人员进店前,必须参加由人事部组织的关于本部门注意事项的培训。以上两项培训考试面绩均合格者才能正式上岗,不合格者商场将酌情给予一次补考机会,再次不合格者取消其促销资格,并由供应商及时更换新人。 如异地供货商有特殊要求需当地商场代为招聘、面试,则须填写一份委找托书,商场应尽力给予配合。 二、工作时间与考勤制度 工作时间 促销人员的工作时间必须以所在商场部门经理的排班表为准,严格执行上下班打卡制度。 工作内容 促销员除完成其本职促销任务以外,还必须完成其所属部门主管相关管理者安排的一切工作任务。 考勤制度 任何促销员在上班前应先换上工作服,然后在考勤机上打卡,下班时应先打卡后换工作服。 严令禁止代替他人打卡或要求他人代为打卡。 促销员有迟到、早退、脱岗或旷工等情况时,商场将会把所有信息反馈给促销员所在公司并分别按下列规定处理: 迟到 上班迟到二小时以上者,按旷工半日论。 上班迟到者应报告上级负责人,并讲述迟到的原因。 遇有恶劣天气或其他不可控制因素而影响正常出勤时,按公司统一规定执行。 早退 下班时间前五分钟至十五分钟以内提前下班者,视为早退。 下班时间前十五分钟以前下班者,均以旷工半日论。 迟到或早退累计三次者,将受到一次书面警告。 脱岗 未经部门经理批准的情况下,无故脱岗者被罚以50元整/次。 旷工 未经请假或假满未续假而擅离岗位的促销员均以旷工论。 换班 促销员在没提到部门经理批准的情况下,不提擅自换班。如需换班填写换班申请单。否则,一律按旷工处理。 另外 没有上级主管的批准,促销员不可擅离职守。如需在工作时间外出,促销员须填写出门申请单,经上级主管、(副)经理或商场签字并经人事部批准后,打卡离开公司,返回公司也须打卡。 若促销员忘记打卡,必须及时向主管说明,经部门经理或商场经理在“遗忘/漏打卡申请表”上签字并交给人事部,否则按旷工处理。驻店促销员一个月不得遗忘打卡超过二次,第三次将罚以50元整(此次类推)。 驻店促销员上下班须走公司指定的通道,上班时须正确穿着制服并佩戴胸卡。 若需回所属公司处理事务,须由公司发传真通知人事部,并经楼层经理同意,方可回所属公司。 三、离店 促销员可以因正当理由向商场提出离店请求,但必须提前一周通知部门经理。 离店时,须将考勤卡、胸卡、《促销员手册》、《服务规范手册》、钥匙及服装等交回人事部,并办理其他离店手续。供货商如派新的驻店促销人员入店,仍须重新按上述程序重新办理手续(供货商职需更换促销员,只要在半年以内可免收设施费)。 四、假期 一般情况下,促销员在请假(任何假期)之前必须填写请假申请单,注明请假类型及理由,得到部门经理同意后方可请假。商场将根据促销员所属公司有的关规定进行审核,人事部将把把有请假单定期反馈给促销员所属公司。 驻店促销人员将被视作商场自己的员工,参加相关培训课程。培训的范围包括与工作相关的知识、技能和管理方面的内容,以及与个人、组织的要求相适应的更广泛领域的培训。在不影响工作大前提下,公司积极提倡和鼓励促销员在业侨余时间参加培训。此类培训考核不合格者,将被直接辞退。 五、劳动保护 禁止对机器、设备、运输工具、保护设施、安全装置等物品进行与本职工作无关的使用。 1、未经许可不得使用公司的机器、设备、运输工具。 2、一旦发现所使用的机器、设备、运输出具、安全设施有故障或异常情况。应立即通知其上级负责人。 3、未经许可不提在安全装置上添减仪器和零件。 4、从事特定工作的员工,必须按规定穿戴由公司配备的劳动防护用品,在使用加工机器和设备时,应严格遵循安全操作程序和要求。 5、未经许可不得进入他人办公室、仓库、服务总台、工程部及其他特殊场所,例如:信息处理中心、水房、电房、煤气缸储藏室等。 工伤事故 经正当手续进入我商场的促销员若一旦发生工伤事故,我商场将提供急救药品,其他费用均由促销员所属公司承担。 六、防火 预防火灾是每个促销员的义务。这不仅关系到自身的同事安全,同时也关系到超市顾客的安全。为此: 1、紧急通道口应始终保持畅通,禁止设备、材料或库存商品堵塞通道口。 2、随时提防消防设备及装置的电路板短路。消防设备不能被物品堵塞、堆压。 3、促销员应通晓发生事故或火灾

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