急诊科优质护理.ppt

急诊科优质护理服务彰显人性化;急诊科作为医院对外服务的的第一窗口，护理质量的优劣直接关系到医院的声誉和形象。;急诊科作为医院对外服务的的第一窗口，护理质量的优劣直接关系到医院的声誉和形象。;急诊科优质护理措施：;1优化急诊环境;1．1创造了一个温馨舒适的环境：;1．1创造了一个温馨舒适的环境：;1优化急诊环境;温馨、整洁的分诊台;办公室门口一抹绿色 清洁、宽敞的急诊走廊;2保持良好的护士形象;3优化急诊抢救的程序;4提高护士的专业技术水平和自身素质;4提高护士的专业技术水平和自身素质;4提高护士的专业技术水平和自身素质;4提高护士的专业技术水平和自身素质;5加强护患沟通;5加强护患沟通;5加强护患沟通;;;;