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工程师的角色、能力和责任 一、工程师的角色 工程师利用材料与能源两种自然资源。由于现有自然贤源有限，工程师必须持绩开发新资源， 同时努力增进现有资源的使用效率。 工程师的工作共通之处为解决问题。问题可能与量化的或定性的因素有关，可能是与物直与经 济因素有关，可能需要用到抽象数学或常识。在解决问题过程中最为重要的是创造性的综合或 设计，整合各种意见而达成新而最佳解决问题方法。由于大多数工程问题复杂到与不祇一个工 程领域有关，因此专业工种师须具备其它工程领域的基本知谶。例如一位化学工程师在设计一 个金属矿石电解精炼工厂时，必须考虑到厂房结构、机器、电力设备以及一些纯化学问题。 工程问题虽然多元而复杂，但有一般性的处理方法。首先分析问题而拟定初步处理方案。在此 方案下，归纳问题为可清晰叙述属于某一范畴的问题。然后尝试从已知原理推论或如设计中创 造性的综合来解答这可清晰叙述的问题。在过程中，则不断的检验解决方案或设计的正确与恰 当性。最后以简化问题的解决方案诠释原始问题解决方案，并以适当形式报告。 根据美国 National Society for Professional Engineers 之分类，工程师的工作可分为建厂、 设计、管理、生产、品管、维护、项目管理 / 工程、项目调查 / 分析、研究 / 发展、销售 / 市场、 教学 / 训练及其它。 以应用数学与科学原程度为序，工程师在一机构中主要工作如下：研究工程师：利用数学与科 学原理、实验技术、演绎推理，研究工程师探索新原理与制程。 发展工程师：发展工程师应用研究结果于新制程或产品开发。创新性时的应用新知识可导致电 路、化学制程或工业机械的实用模式。 设计：设计工程师在设计结构体时选择方法，指定材料以及决定形状以满足技术需求与功能规 格。 建厂：建厂工程师负责准备生产场地、指挥物料放置、安排人力与设备，订定程序以经济而安 全的生产并控制产品品质。 生产：生产工程师负责厂布置设备，并选择制程与工具，整合材料与零组件物流，测试与检验。 营运：营运工程师主要工作为控制机器与设备以及提供电力、交通、通讯之组织，决定程序及 管理人事以确保复杂设备之可靠与经济运持。 管理及其它：管理工程师分析顾客需求，提供以经济方式满足需求及相关问题的建议。 二、工程师需要具备的能力 在二十世纪二、三十年代，由于「相对论」、「量子力学」的革命性发展，被称为科学的黄金 时代。在二十一世纪即将来临之际，集成电路、通讯、光电、生物技术等产业澎渤发展，全球 高新科技工程领域均面临人才荒，可谓进入了工程的黄金时代。同时根据美国数所著名大学经 验，工学院毕业生在就业后不到十年内，有一半以上不仅专事工程技术工作，而从事包括负担 一些管理责任、财务等工作，可见工程师的可塑性与分析整合、解决问题素养受社会欢迎的程 度。另一方面，「终身雇用」制度目前即使在日本已开始崩解。在新世代中，工程师本身工作 上要与同僚、下属、上司、雇主、公务员、律师与顾客有良好的互动，要随时维持专业知识精 进，要作为一个称职的工程师，需要具备各种能力，最重要的包括： 2 搜集、分析、组织信息能力：将数据 (data) 转化为信息 (information) 、知 识以至于智能 (wisdom) 。 2 终身学习能力：休认终身学习的责任，巷成自习能力。主动积极不断寻求 新知，持续进步。 2 应用信息技术进展能力：善用计算机、网络、多媒体，从事设计、设立模 式(Modeling) ：仿真、数值分析与图形显示等工作。 2 独立思考与判断能力：善于运用知识，深入探讨，解决问题。 2 领导能力：管理、协调、规划、组织工作与沟通能力。 2 团队合作能力：能从整体大局考虑，各尽全力，密切配合，分享信息。 2 整合能力：以传统观点着手，整合跨领域工程计划。 2 表达想法的能力：书写与口头清晰表达观点与理念能力。 2 培养能力：自于英语在科技工作上为国际性的超强势语言，能流利的听、 读、说、写英文极为重要。 2 体认文化的能力：对专业知识以外科技与人文知识、外国文化认知能力。 了解专业工作的外在的大环境，在经济、社会、政治、环保与国际层面处境。 三、工程师的责任