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3.1.1
工程保修方案
3.1.9.1 保修项目内容和范围
(1)屋面渗漏水;
(2 )烟道、排气孔道、风道不通、漏气;
(3 )楼内地坪空鼓、开裂、起砂、面砖松动;
(4 )有防水要求的地面渗漏水;
(5 )内墙及顶棚抹灰、腻子、涂料等空鼓、开裂、脱皮等;
(6 )门窗开关不灵或缝隙超过规范规定或渗漏水;
(7 )外墙保温裂缝、破损、脱落、渗漏等;
(8 )水池、有防水要求的地下室漏水;
(9 )室内上下水、供热及空调系统管道漏水、漏气,暖气不热、冷气不冻,
电器、电线漏电,照明灯具坠落;
(10)钢筋混凝土、 砖石砌体结构及其它承重结构变形, 裂缝超过国家规范
和设计要求;
(11)其它质量问题。
3.1.9.2 保修期限
项 目 保修年限
设计文件规定的的合理使用年限
地基基础工程和主体结构工程
(如未有特殊说明则为 60 年)
屋面防水工程、有防水要求的卫生
10 年
间、房间和外墙面的防渗漏
外墙装修工程 10 年
窗及幕墙工程 10 年
空调及供热系统 2 个采暖期、供冷期
电气管线、给排水管道、设备安装工
2 年
程
装修工程 2 年
其它工程 2 年
3.1.9.3 保修制度
(1)工程交付使用后, 我单位与业主签定 《工程质量保修书》,同时约定保
修联系人和专用联系电话,保持与业主的有效联络。
(2 )我单位用户服务部针对本工程建立专项保修服务档案,具体实施本工
程质量跟踪、服务和保修工作。
(3 )保修工作以业主满意为原则。
3.1.9.4 保修工作管理
1)本工程在保修期内若发生质量问题, 由我单位用户服务部负责组织保修工
作。
2 )工作程序
(1)用户服务部组织生产、技术、质量部门找出质量问题原因,并拟定维
修方案,报请业主审查后执行。
(2 )审批后的维修方案将由单位用户服务部将 《工程维修任务单》连同 《工
程维修记录表》一并下发给专业保修责任人,并对责任人进行交底。
(3 )专业保修责任人按《工程维修任务单》的内容,组织保修人员和所需
材料进行维修。
(4 )任务完工后,经单位主管经理组织技术、质量管理部门验收合格后,
专业保修责任人将经业主确认的 《工程维修任务单》返回用户服务部, 并填写 《工
程维修记录表》送用户服务部备案。
工程维修记录单
编 号 :
工 程 名 称 业 主 联 系 人
工 程 地
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