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岗位胜任能力描述
序号 胜任力 关键词 定义
有效理解
对目标任务有效理解,在执行过程中能积极实施,在“做”的
1 执行力 积极实施 过程中表现出不断学习和提升精神;对工作的未知因素没有畏
难情绪,不怕困难和挫折;对执行结果能及时反馈。
及时反馈
心态开放
对信息持开放的心态,具有创造或引进新观念、新技术、新方
2 创新力 创新意愿 法的意愿,同时能引导他人或获取他人的认可来开展相关的创
新工作的能力,并对实施结果能有效承担。
引导实施
学习意愿
具有较强的学习意愿,能通过分析自身的知识结构和工作要求
3 学习力 分析差距
来发现差距,并迅速采取行动。
采取行动
倾听 在理解组织目标的基础上,倾听他人的意见、建议或想法;并
对他人的工作业绩给予鼓励,以激励员工更好地发展;同时根
4 领导力 激励
据工作的需要能给予必要的授权,以确保本组织工作能高效运
授权 转。
关注经济形势
从组织的整体和长远角度考虑,能关注当前经济形势,了解企
5 全局观念 了解企业趋势
业运行趋势,在此基础上把握本职工作特点。
工作把握
明确决策层次
明确工作中部门领导赋予的决策层次,能在决策过程中审时度
6 决策能力 审时度势
势;在对客观形势的判断分析后做出及时决策。
及时决策
把握影响因素
把握影响他人的综合因素,能借助个性特点、专业特长或管理
7 影响力 掌握技巧 技能等向他人传递积极、上进的信息,并以实际行动去影响他
人接受某一观点、采用某一议程或采取某一行动。
影响他人
危机意识
具有良好的危机意识,能有组织、有计划地学习、制定和实施
8 危机管理
一系列管理措施和应对策略,在面对危机发生时迅速反应。
应对策略
迅速反应
(续)
序号 胜任力 关键词 定义
信息掌握 在工作中充分掌握对方信息, 了解对方的关键需求, 在明确己
方目标的基础上运
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