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接近潜在客户;寻找潜在客户的通用方法;6、会议找寻法 7、电话找寻法 8、函件找寻法 9、资料查询法 10、观察法;课堂训练：一分钟自我营销;客户开发的重要性;*;*;电话销售;一、克服紧张感 二、注意语速、语调 三、产品介绍尽量简洁 四、保持微笑 ;电话时间; ⑤股票行业：最忙是开市的时间； 　　⑥银行：10点前4点后； 　　⑦公务员：最适合的时间是上班时间，但不要在 午饭前后和下班前； 　　⑧教师：最好是放学的时候； 　　⑨忙碌的高层人士：最好8点前，即秘书上班之前； 成功人士多数是提早上班，晚上也比较晚下班。 ;电话销售视频;电话拜访技巧;2、电话接通的技巧 ·总机 礼貌、坚定地说出潜在客户的名称 ·秘书 秘书多半会回绝老板们认为不必要的电话 对策：简短介绍自己，要让秘书感觉你要和老板 谈论的事情很重要，不要说太多。 ;3、引起兴趣的技巧 　·当潜在客户接上电话时， 简短、有礼貌地介绍自己 ·在最短的时间，引起潜在客户的兴趣。 ;4、诉说电话拜访理由的技巧 　 ·依据对潜在客户事前的准备资料，对不同的潜在客户应该有不同的理由 ·如果打电话的目的是要和潜在客户约时间会面，就不要用电话谈论太多有关销售的内容 ;直接拜访;Thank You!