品质管理专门教案.pptxVIP

品质教案;品质(Quality)的定义 ;品质是什么?; 对于品质的思考的变迁;“品质管理是为生产最有用并能满足消费者的要求的最经济的生产方法.” ------ W.E.Deming; 为达成品质目标的 5阶段;QC 7工具;品质向上的条件; 零缺陷 (Zero Defect); 品质管理的变迁史; 品质费用(Quality Cost); 品质费用(Quality Cost); 品质费用(Quality Cost);○ 预防 Cost (P - Cost); 品质费用(Quality Cost); 品质费用(Quality Cost);? COPQ(Cost of poor Quality);? 品质/生产性/利益;对于作业者来说要减少作业误差. 使技术性的改善的实施简单化. 责权明确. 管理者要专著本职工作.;品质是与;品质的态度和原则;品质意识的重要性;标准偏差的意义;平均相同，但……;正规分布(Normal Distribution);;SIGMA水准的定义;为了对6sigma的意义更简单地进行说明,我们用周边的情况进行一下比较. 如果大家能充分地理解95%和 99%是一个什么程度的话,那么下面的实例则可使我们了解 6sigma 水准的意义.;;6SIGMA的成功战略;6?实行的方法论;Define(选定) :从顾客的观点出发,来选定课题. Measure(测定): 明确选定课题的目标,预测所得效果的阶段. Analyze(分析): 掌握现象,设定将要达到的目标值.明确什么是问题的所在的阶段. Improve(改善): 特别选定确不能完全清除的因素,提出解决方法的阶段. Control(??): 检定决策的有效性,设定实际的抑制范围,进行实践的阶段.;Six Sigma 促进体制;作用和责任;基本的品质管理活动和 6SIGMA经营的比较;Six Sigma 的成功因素;6 sigma 成功战略的必要性;用语整理