职场规则培训教材.pptxVIP

职场规则;显规则还是潜规则;然而又有多少人知悉杜拉拉之所以升不上去，根本原因是因为对潜规则有所了解，而对显规则的了解却明显太少。 来自美国的一本畅销书《凭什么升职》，宣扬的却是另外一种观点：通过潜规则达到职场成功的人有，却微乎其微，要真正意义上取得职场成功，最终还需要依赖显规则。 ;《凭什么升职》的主人公，美国最大保险公司恒康公司的董事长大卫先生，从小人物出身，后来做到董事长的。 故事告诉我们：必须忘掉潜规则，奉行显规则。职场有小道，也有大道。小道，就是潜规则，而显规则才是成就无敌职场的阳光大道。那么，职场存在哪些显规则呢?;选择比努力更聪明;如华为、阿里巴巴、三一重工等等成功的企业造就了无数的社会英才，培育了大批的商界富豪，这就是选对池塘钓大鱼。 因此选择肥沃的鱼塘，比你的钓技更重要。所以选择适合你的环境，找到你人生的伯乐，远比你选择努力显得更聪明。;机会比薪水更需要;大卫说：奖金你不给我行吗? 老板就奇怪了，给奖金还不要?不要奖金是什么意思? 大卫说我想要一份责任。什么什么项目要给我做，就等于奖励我了。 有了机会，占据了有利的位置，薪水还会没有吗? 高明就在于此。 ;过程比结果更关键;行动比知识更有力;知识本身没有用处，运用知识产生价值才能体现出力量。 要谨记，知道是没有力量的，相信并做到才有力量。 ;责任比能力更重要;要是放弃了自己对工作的责任，就表示放弃了自己在企业中更好地发展的机会。 任何企业都不愿意雇用缺乏责任感的人，这类人员即使侥幸留在企业中，也永远不会取得大的成功。;潜规则;情绪管理;16;17;18;心里压力测试图;20;21;22;情绪（Emotion），是指人们在内心活动过程中所产生的心理的体验，或者说，是人们在心理活动中，对客观事物的态度体验。 情绪：心理状态的晴雨表 ;愉快 愤怒 厌恶 悲伤 惊奇 恐惧;情绪是一个复杂的整体过程，它的构成包括三个层面：在认知层面上的主观体验，在生理层面上的生理唤醒，在表达层面上的外部行为。 ;身体健康：肠胃、泌尿系统、心脏血管、神经系统、癌症等；乐观-悲观-长寿 心???状态：长期负向情绪-精神疾病 A-冠心病；C-癌症 学业工作：换工作、职业倦怠 人际关系：影响互动；被情绪牵着鼻子走;血型分A、B、O型，您是否知道性格也分a、b、c、d型呢？研究表明： a型性格者即“急躁好胜”型，稍遇刺激，就会心跳加快、呼吸加快、血压升高，长期如此，易患动脉硬化、高血压和冠心病。 相反，b型性格者，则是安于现状，比较没有主见和上进心，但往往健康情况良好。 c型性格者属于“忍气吞声型”，往往过度压抑自己的悲伤、愤怒、苦闷等情绪。恶性情绪长期作用于大脑会导致内分泌紊乱，降低人体免疫功能，从而给癌症以可乘之机。 d型性格的人是“孤僻型”，往往沉默寡言，消极忧伤，易患心脏病。 ;看看自己是否是C型性格： 1、你有很强的愤怒时，是否把它表达出来？ 2、你是否不管出了什么事都尽可能把事情做好，连怨言也没有？ 3、你是不是认为自己是个可爱的人？ 4、你是否在很多时候都觉得自己没有什么价值？是否常常感到孤独、 被别人排斥？;5、你是不是正在全力做你想做的事？你满意你的社交关系吗？ 你对于常常能发挥你的潜力相当乐观吗？ 6、如果现在有人告诉你，你只能再活6个月，你会不会把正在做的事情继续下去？ 7、如果有人告诉你，你的病已到了晚期，你是否有种解脱感？;理想的答案是： 1、是；2、否；3、是；4、否；5、是；6、是；7、否。 如果你对上述问题的回答中有两个以上与上述答案相反，就说明你是具有C型性格特质的人。 ;常见情绪问题 焦虑 十分常见的现象，是一种类似担忧的反应或是自尊心受到潜在威胁时产生担忧的反应倾向，是个体主观上预料将会有某种不良后果产生的不安感，是紧张、害怕、担忧混合的情绪体验。 常见的焦虑有自我形象焦虑、工作焦虑与情感焦虑。 克服焦虑的方法主要有：首先了解焦虑后面深层次的潜在冲突。 ;抑郁是一种持续时间较长的低落、消沉的情绪体验，它常常与苦闷、不满、烦恼、困惑等情绪交织在一起。 抑郁症的主要症状:压抑的心情,兴趣或快乐减退,消极的自我观念：自我抱怨与负罪感,体重激增或剧减,睡眠困扰（很难入睡或早睡来）,易激动或行动迟缓注意力不集中,想死或自杀。 ;;嫉妒是自尊心的一种异常表现，是由于别人胜过自己而引起抵触的消极的情绪体验。 法国文学家巴尔扎克曾经说过：“嫉妒者比任何不幸的人更为痛苦，因为别人的幸福和他自己的不幸，都将使他痛苦万分。” ;冷漠是指人对外界刺激缺乏相应的情感反应，对生活中的悲欢离合都相无动于衷。 具体表现为：凡事漠不关心、冷淡、退让的消极情绪体验。 ;克服冷漠最根本的是改变认知，发现生活的意义，发现自我的价值，改变长此以往形成的对人生消极的