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项目范围管理 1 项目范围管理 项目范围包括项目的最终产品或者服务，以及实现该产品或者服务所需要完成的全部工作。 其中，产品范围界定为‘产品或服务所包含的特征或功能’；工作范围界定为‘为交付具有规定特征和功能的产品或服务所必须完成的工作’。 　项目范围（SCOPE）的含义 2 项目范围管理 对项目包括什么和不包括什么的定义与控制的过程。 这个过程用于确保项目团队和项目利益相关者对作为项目结果的项目产品以及生产这些产品所用到的过程，有一个共同的理解。 　项目范围管理 3 项目范围管理 项目启动 范围计划 范围界定 范围核实 范围变更控制 　项目范围管理的主要过程 指组织正式开始一个项目或继续到项目下一阶段。启动过程的一个输出就是项目章程。 制作有关项目范围的各种文档，作为未来项目决策基础。该过程输出包括范围说明书和范围管理计划等。 将项目主要交付成果分解成更小、更易管理的单元。该阶段要建立项目团队工作分解结构WBS。 指对项目范围的正式验收。需要项目主要利益相关者的确认。 指对项目范围的变更进行控制。 4 项目范围管理 工作分解结构（Work Breakdown Structure，WBS） 是一种以结果为导向的分析方法，用 于分析项目所涉及的工作，所有这些分解的工作构成项目的整体范围。 WBS分解方式 ① 按结构分解 ② 按功能分解 ③ 按过程分解