某花园物业管理投标书.doc

. . - word.zl. - - . 优质文档. 目 录 前言 我公司接收海景花园的优势 目录 第一章 投标人XX明文件 1 一、投标承诺书 1 二、法定代表人授权委托书 2 三、投标人XX明文件 3 四、拟派现场工程经理资格声明 7 五、拟派工程主要管理人员、工程技术人员情况表 8 第二章 企业根本情况 9 第三章 前期介入效劳与接收验收及入住管理案 22 一、前期介入效劳 22 二、工程的接收验收 25 三、入伙〔住〕管理案 26 第四章 对本工程物业管理的整体设想及筹划 33 一、总体管理效劳目标 33 二、管理效劳理念 33 三、保证体系 34 四、效劳承诺 34 第五章 拟采取的工作方案和物资装备情况 36 一、拟采取的工作方案 36 二、物资装备情况 37 第五章 拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理 41 一、拟建立的组织机构及人员的配备 41 二、培训及管理 50 第七章 管理规章制度及管理档案建立情况 60 一、管理处各项管理制度目录 60 二、管理规章制度 62 三、管理档案建立情况 73 第八章 针对该工程的特点结合实际情况制订效劳容和指标 76 一、管理处效劳人员形象的效劳容和指标 76 二、急修工程的效劳标准与承诺 78 三、一般维修的效劳容和指标