旅游企业人才职业素质模型构建与应用研究.docVIP

旅游企业人才职业素质模型构建与应用研究 文档信息 属性： F-01DD2C，doc格式，正文19067字。质优实惠，欢迎下载！ 适用： 作为管理资料、旅游管理资料写作的参考文献，解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容摘取等相关工作。 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 2 文1：旅游企业人才职业素质模型构建与应用研究 2 一、职业素质模型概念的提出及其内涵 2 1.素质及职业素质 2 2.职业素质模型结构 3 二、旅游人才职业素质模型构建 4 1.旅游人才的思想素养#65377; 4 2.旅游人才的专业素养 5 3.旅游人才的行为素养 6 三、旅游人才职业化素质模型的应用 6 1.旅游企业的职业化制度建设 6 2.旅游企业的职业化培训 7 文2：旅游企业人才职业素质模型构建与应用研究 7 一、职业素质模型概念的提出及其内涵 7 1.素质及职业素质 7 2.职业素质模型结构 8 二、旅游人才职业素质模型构建 9 1.旅游人才的思想素养? 9 2.旅游人才的专业素养 10 3.旅游人才的行为素养 11 三、旅游人才职业化素质模型的应用 11 1.旅游企业的职业化制度建设 11 2.旅游企业的职业化培训 12 参考文摘引言： 12 原创性声明（模板） 13 文章致谢（模板） 14 正文 旅游企业人才职业素质模型构建与应用研究 文1：旅游企业人才职业素质模型构建与应用研究 一、职业素质模型概念的提出及其内涵 1.素质及职业素质 素质一词来源于心 理学 的定义,是指个体从上代继承下来的#65380;天生具有的解剖生理特点,主要是神经系统#65380;感觉器官和运动器官的机能特点#65377;心理学把素质解释限于通过遗传获得的遗传素质#65377;广义上的素质概念指人的内在品质和质量,是在遗传素质基础上,受后天环境#65380; 教育 的影响,通过个体自身的体验认识和实践磨炼,从而形成的比较稳定的#65380;内在的#65380;长期发生作用的基本品质结构,包括人的思想#65380;道德#65380;知识#65380;能力#65380;心理#65380;体格等#65377;我们通常所说的素质是广义上的素质#65377; 职业素质是指从业者在一定生理和心理条件基础上,通过教育培训#65380;职业实践#65380;自我修炼等途径形成和 发展 起来的,在职业活动中起决定性作用的#65380;内在的#65380;相对稳定的基本品质#65377;职业素质强调职业性,是职业化的必然结果,是个体在具体的职业实践中,学习职业规范#65380;掌握职业技能#65380;形成职业意识及职业价值观的必然结果#65377; 职业素质的主要特征体现在以下几个方面:(1)职业性:表现为不同的职业对素质的要求是不同的#65377;(2)稳定性:一个人的职业素质是经过较长时间的教育培训,以及在长期从业实践锻炼中逐渐形成和发展的,它一旦形成便具有相对稳定性#65377;(3)内在性:职业素质是主体对其内涵有意识地学习#65380;训练#65380;内化#65380;积淀和升华的结果,它的作用的发挥是一种自觉#65377;(4)整体性: 现代 社会的职业岗位要求具有复杂性的特点,因此,它对从业者的职业素质要求是多方面的,胜任本职工作,不仅要有好的专业技术#65380;技能方面的素质,还要有好的思想道德素质和心理#65380;生理素质,等等#65377;(5)发展性:现代社会#65380; 经济 #65380; 科学 技术的发展,必然带来社会职业和职业岗位的发展变化,这种变化不断对从业者提出新的职业素质要求#65377;因此,从业者要不断地培养提高自己的素质以适应社会#65377; 2.职业素质模型结构 职业素质模型主要用于描述职业化员工所必须具备的基本素质,与通常的员工素质结构或者能力素质模型相比,它的视觉更具体#65380;针对性更强#65377;另外,职业素质模型描述的是与特定职业相关的通用素质,并且它与企业文化内涵具有较高的相似性#65377;职业素质模型的两个特点是职业相关性和企业文化相关性#65377;职业素质模型主要有三个模块构成:思想素养#65380;专业素养和行为素养#65377; (1)思想素养#65377;思想素养是指职业素质模型的基础#65377;思想素养从员工价值观念出发,描述员工与特定岗位和特定行业相关联的职业道德品质#65380;职业动机#65380;职业兴趣#65380;职业态度等#65377;思想素养与企业文化所倡导的企业价值高度一致,如诚信敬业#6