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人力资源企业管理 - 对管理人员来说.pdf

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h 封管理入员来脱,最困雄的工作是犁皆如何有效激勋 畏工, 亚使他们不断得到激励。留一般人被周到核怎檬激 勋别人特,都舍想到自己瘦得激励的纽豁。可是,由於每 伺人都有分别,激蚴员工措施亦因人而宾。我们必须鼓励 员工,使他们朝目棵稹袍工作,但郤不能探用同—方法去 激蚴所有贵工。 涡什磨要做激励 1. 提高员工的工作续效 2. 今日员工在工作上需要更自勋自赞 3. 激励员工行涡使工作成果朝既定目棵前迪 4. 所有员工都希望,自己的工作、知瞰舆技巧,能狠得 重视舆欣赏, 成海有價值的人 5. 射新新人颗探取的有效管理方式 6. 组维的缩编及工作流程的重新改造,都含造成琛境不 确定性,因此需要增强员工之工作士氛 7. 吸引、留住想要的人才 8 成本低而效果又好的管理方法 h h 激励理谕 1. 需求屠级理誰一生理、 安全、 社含、 自尊及自我宾现 2. 信任理治 3. 期望理涂一迼棵做可以得到某种成果,而迼椎成果封 他而言,是具有吸引力的 4. 增强理谕一行涡的俊果才是影密行海的主因 5. 公平理誰 6. 目棵股定理誰 刺激人颊行勤的埏力、 需求、 勤横和慾望之间的剧保, 可以将之比喻成勤横树。供给相根茬份的土壤部份可比喻 海最深切的慾求;根部的倾向爱或恨,完全依赖土壤的栽 培 ; 如果想求得「生」 或 「 死」的埋力之制的均等,得有 赘份平衡的土壤加以栽培。 生理需要可比摄成根荎部分, 它是树的支撑力益亚以保持树的平衡,在迼棵勋棵树的栽 培上,遗得考应氛候因素的反覆燕常和一些害蠡的骚授, 它们含影窑到树的枝莱和果宾的成畏,追些氛候和外来因 素就是「他人野你的影器」 一 来自家庭和工作场合的「人 湍氪候」,如果枝莱燕法狸得充分的隔光,它含徙顶部渐渐 h h 枯萎而死;心郤早已不在上顽了 。 熙斯洛将人颓的勤横晋1J 分成五侗屉次,但需要屉次雏依低中高居次排列,然而也 含有前俊次序颠倒的情形出现,例如: 大祸熙颈峙你含忘 了魄娥只颇求生;又如在魄寒交迫的情况下,你含不颇廉 聆和受人尊重的需要,湍了淌足慾望露出自私而猝猝的兢 孚默性。 由此我们可以知道人最容易受他们所缺乏的需要 勤榄刺激,而老闾雏燕法淌足员工的每一项勤棵,但他必 须先去了解员工的需求到底是什磨,然俊才能配合情况湍 足员工们的勤棵。 h h 「成功 」 是最偉大的激励因素,作海一佪管理者最主 要的任矜之一就是不断地颉部屈感到「成功J, 储益减少可 能使他们挫折的横含。 赏然部屈之所以涡部展,必然有浒 多仍需要孕器之庭,追峙管理者就愿骇菹助他们坐晋,但 重要的一贴就是培育的工作是急不得的,先菹助员工们踏 出成功地一步,自然就含激赞他主宰下一步的雄心。 其次 重要的是,期望部周不断地改造,需管理者待缎且稳定的 朋切,你不能在今天教含了他一件事而三侗月漠不陇心, 谷0 期望他仍保持令人照峉的绩效 ! 赏然有些人天生恐晋能 力强,但亚非每侗人皆如此,一侗俴秀的管理含依其封象 而講整引导的方式,但在一项放睹

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