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廷材管理规定 集团文件版本号：(M928? T898? M24WU2669 ? 12896? DQ586 小 41988) ACC亚材门窗章丘店 2016 年 5 月编制目录 、规章制度 三、 员工守则 四、 公司日常管理制度 五、 销售管理制度 六、 提成制度 七、 售后服务管理制度 八、 员工出差及费用报销管理制度 九、 公司用车管理制度 根据国家有、忠于职守，爱岗 根据国家有 、忠于职守，爱岗 规章制度 为规范公司管理制度，树立公司良好形象，促进公司健康发展 关法律法规，结合本公司实际情况，特制定本规章制度： 、遵纪守法 , 遵守国家有关法律法规和公司的各项规章制度； 敬业，努力完成本职工作，勇创一流业绩 三、 维护公司利益，不得以公谋私，不得泄露公司商业机密； 四、 遵守职业道徳，不得欺诈，不得恶性竞争，不得拖欠他人款项； 五、 注重公司形象，统一着装，配戴胸卡，穿戴整齐，仪表端庄； 六、 遵守值班制度，准时上下班，不得迟到、早退或旷工； 七、 尊老爱幼，不得以貌取人，不得耻笑他人； 八、 诚实守信，答应他人的事情，务必做到； 九、 尽心尽力为顾客解决难题，珍惜每一次为他人服务的机会； 十、持有手机并在工作时间 8 点至 21 点内必须开机以保持通讯畅通，不 得无故关机。 员工守则 一、 忠于职守，爱岗敬业。树立“公司兴我荣，公司亏我耻”的思想， 爱岗敬业， 绝对忠诚，自觉维护公司的合法权益，树立公司的良好 形象，始终在思想上、 行动上与公司保持高度一致。 二、 心系顾客，热情服务。坚持“为您服务到永远”的服务理念，以人 为本，服务 第一，改进作风，端正态度，虚心向顾客学习，自觉接 受顾客的批评和监督， 努力提高服务质量和效率，让顾客满意。 三、 加强学习，无私奉献。 H 觉加强公司相关业务知识和技能的学习， 不断充实自 我，工作认真负责，不推诿、不扯皮、不敷衍，奋发有 为，勇创一流业绩。正 确处理奉献与索取、付出与收入的关系，正 确对待个人与公司的关系，发扬艰 苦创业、无私奉献的精神。 四、 遵守法律，依法经营。严格遵守国家各项法律法规，不得以公司的 名誉从事个 人商务活动，不得挪用公款，不得泄漏公司的商业秘 密，不得打架斗殴，不得 聚众赌博，不得与同行恶性竞争，严于自 律，不贪不染。 五、 严守纪律，令行禁止。严格遵守公司各项规章制度，服从命令，听 从指挥，有 令则行，有禁则止，禁止一切有损公司荣誉和利益行 为。 六、 团结协作，务实创新。一切从公司的利益出发，同事之间协调一 致，团结互 助，诚恳待人，顾全大局，不拉帮结派，不搞内订，说 实话、报实情、办实 事、求实效。 七、 仪表端庄，举止文明。严格遵守公司着装管理规定，保持精神振 奋，谦虚谨 慎，以理服人，讲究礼节，举止端庄，使用文明用语， 树立良好形象。 八、 操守良好，品行端正。模范遵守社会公徳，文明礼貌，乐于助人， 艰苦朴素， 克勤克俭，诚实守信，有诺必践，反对横攀竖比、反对安 逸拿受。店面日常管理制度 第一条：员工上下班规定： 1、公司员工上班工作时间上午 8点00 分至下午 6点（店面人 员随各商场规定时间而定，但丿占面每天必须如实做好考勤 记录） O 2、 公司员工上下班一律实行打卡记录出勤的制度（特批及出 差情况例外）。 3、上班时间工作人员不得吃零食、餐点（除午餐及加班晚餐 外）o 第二条：休息与休假规定： 1、公司员工每月可享受 2 天的休假（每月要合理安排休息天 数），门店销售人员星期六、星期天不得休假； 2、事假：员工单次请事假不得超过 3 天，连续请事假总夭数 不得超过 5 天，并须提前办理请假手续，获批准后 方可离 开工作岗位休假。凡请事假天数超过两天以 上的，须经总经理批准方能有效。 3、 病假：必须以医生的证明为准，严禁开具假病假证明，发现此类情况一经查实不予批准并罚款 100-500 元。 4、 事假、病假批条手续须及时交至内务部，任何人严禁未经 书面批准擅离工作岗位。否则，一律以旷工处理。 5、除后勤及及门市人员外，业务人员每月出勤天数超过当 月满勤夭 数的按满勤天数计算，出勤天数不足当月应出勤 天数的以实际出勤 天数计算。 第三条： 迟到、早退、旷工及处理 1、员工超过指定上班时间 5 分钟以上 30 分钟以内到岗的视 为迟到， 迟到每次罚款 20 元。 2、员工未达指定下班时间离岗在 30 分钟以内的视为早 退，早退 每次罚款 20 元。 3、当月迟到、早退合并累计超过 10 次的给予通报批评， 并扣除 当月全部绩效工资。 4、下列情况视为旷工： 1） 超过 30 分钟以上到岗或离岗； 2） 未经批准擅离工作岗位。 5、员工旷工给予通报批评，旷工一天扣除三天工资，旷 工三天扣 除当月全部绩效工资，并按旷工天数扣除