旅游标准知识:游览---宣教资料.pptxVIP

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  • 2021-11-19 发布于江西
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游览---宣教资料宣教资料Part 2.4宣教资料标准分为15分。景区宣教资料包括正式出版印刷的导游图、明信片、画册、音像制品、研究论著、科普读物等。其中音像制品每种3分;精美画册或研究专著每种2分;其他每种1分。宣教资料Part 2.4缙云仙都景区宣教资料一览表宣教资料Part 2.4琼台仙谷景区宣教资料照片游览---导游服务制作人陈友军导游服务(标准分值37分)Part 2.5包括导游人员数量,导游语种,具有高级导游员或讲解员,设语音导游,导游词科学、准确、有文采,导游效果(清晰、生动、吸引人),导游服务有针对性、强调个性化,标准分分值分别是5分、9分、3分、5分、5分、5分、5分。导游人员数量(标准分值5分)Part 2.5.1导游人员数量,标准分为5分。旅游景区导游人员数量与游客接待规模和旅游景区性质相适应。缙云仙都景区导游人员照片仙都景区导游员和讲解员共31名,数量与游客接待规模相适应,有效满足游客的导游需求。导游语种(标准分值9分)Part 2.5.2导游语种,标准分为9分。粤语导游、闽南话导游,每种2分;外语导游每个语种3分。缙云仙都景区导游语种照片仙都景区根据入境游客的客源结构,配备有日语、英语、朝鲜语导游,为游客提供翻译讲解服务,满足游客的讲解需求。具有高级导游员或讲解员(标准分值3分)Part 2.5.3具有高级导游员或讲解员,标准分为3分。含可为游客服务的高级

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