团队建设讲师教案.pdfVIP

讲师教案 课程名称：团队建设 培训时数： 50 分钟 培训目标：掌握团队建设的重要性，建立队员之间互相信任的关系，培养保安队员团结一 致的精神，了解在自己的工作岗位上该怎样为团队建设作出贡献 培训对象：保安人员 培训人数：待定 培训日期：待定 培训内容： 团队建设的基本知识 事业发展与团队目标 沟通与高绩效团队建设 培训方法：本课程使用以下方式进行培训：讲授、案例分析、故事等。 第一部分： 故事导入 时 方 器 阐述 间 式 材 我们今天共同来学习——团队建设 先来看下面一个故事： 茫茫大海里，几只零星的海豚在觅食。忽然，它们看到在海洋深处流动着一大群鱼， 它们如果因为饥饿冲向鱼群，急于求成，鱼群就会被冲散。它们尾随在鱼群后面，用特 有的声音向大海的远方召唤。一只、二只、三只 …… 越来越多的伙伴游了过来，不断加 入到队伍中一起高声呼唤着。十只、二十只 …… 已经五十只了，它们还在不停地呼唤， 故 幻 5 当海豚的数量聚到一百多只的时候，奇迹发生了。所有的海豚游动着环绕着鱼群周围， 事 灯 分 形成一个球状，把鱼群全都围拢在中间，它们分成小组有秩序地冲进球形中央，慌乱的 导 片 钟 鱼群无路可逃，当中间的海豚吃饱以后，它们就会游出去，替换外面的一队伙伴，让它 入 1 们进去美餐，就这样不断循环往复，直到最后一只海豚都得到了饱餐。 从中我们可以得到四个海豚的观点： 观点一：没有完美的个人，只有完美的团队 观点二：团队的力量无坚不摧； 观点三：没有规则不能成功； 观点四：一个成功的团队造就无数成功的个人。 第二部分： 团队建设的基本知识 1、团队是什么？ 观点一 : —— 团队就是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担 责任的人们组成的群体。 观点二 : —— 团队就是由一群职业角色和团队角色相互匹配兼容的人为了共同的目标而组 成的群体。 整合后的观点： —— 团队就是由少数职业技能互补、 团队角色兼容， 愿意为了共同的目的和业绩目标， 运用共同的方法、相互信任并承担责任的人们组成 2 、为什么要组建团队？ （1）、从时代发展的角度看： 团队和团队合作是时代发展的历史潮流 —— 人类发展历史的几次飞跃 （2 ）、从外部市场角度看： 对团队和团队合作的需求从来没有如此强烈过，因为： —— 顾客的期望值越来越高 —— 市场和产品变得更加复杂 —— 商业的不确定性风险大大增加 —— 来自竞争、立法和环保等方面的压力不断增加 所有这些，都呼唤着： —— 技能、经验和判断能力的整合 —— 破除组织内部部门之间的障碍 —— 密切与客户之间的关系 25 幻 （3 ）、团队和团队合作是形成核心竞争力的前提 分 讲