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医
院信息化是医院应用信息技术及其产品的过程,是信息技术
由局部到全局、由战术层次到战略层次向医院的全面渗透,运用
于流程治理、支持医院经营治理的过程。信息化的实施从自上而
下的角度讲,必须与医院的制度创新、组织创新和治理创新结合;
从自上而下的角度讲,必须以作为医院主体的业务人员直同意益
及其使用水平的逐步提高为基础。
医院信息系统属于世界上现存的企业及信息系统中最为复
杂的一类,这是医院本身的目标、任务和性质决定的;它应用于
医院的医疗治理、经济治理等各个方面,牵涉的信息种类十分庞
杂;它融合了医院的治理思想和各部门的业务经验,是医院当前
运作方式和业务流程的具体体现,同时又在一定程度上反作用于
医院当前的运作方式和业务流程:他实施的技术手段与当前快速
进展的信息技术紧密相关,实施的广度和深度(如电子日历、电
子支付等)又受到社会大环境信息化程度的阻碍,受到国家和有
关部委制定的法律法规的阻碍。
因此,医院信息化建设工作具有长期性、复杂性和内容的多
变性;医院信息系统不是一个简单的、封闭的、静止的软件,而
是一个复杂的、开放的、在应用的深度和广度上逐步变化和进展
的软件系统。
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需求分析分为三个部分:需求的文字表述、数据流图、数据
字典。
一、 需求分析
第一部分 调查用户需求
本系统的最终用户为医院,我们依照从医院方面取得的图表
资料、文字资料以及其他细节方面的信息,依照我们日常生活中
的经验,依照我们所做的其他询问和调查,得出用户的下列实际
要求:
1、医院的组织机构情况
一所医院的要紧构成分为两个部分,一是门诊部门,二是住
院部门,医院的所有日常工作差不多上围绕着这两大部门进行
的。
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门诊部门和住院部门各下设若干科室,如门诊部门下设口腔
科、内科、外科、皮肤科等,住院部门下设内科、外科、骨科等,
二者下设的部分科室是交叉的,各科室都有相应的大夫、护士,
完成所承担的医疗工作,大夫又有主治医师、副主任医师、一般
医师或教授、副教授、其他之分。
为了支持这两大部门的工作,医院还设置了药库、中心药房、
门诊药房、制剂室、设备科、财务科、后勤仓库、门诊收费处、
门诊挂号处、问讯处、住院处、检验科室、检查科室、血库、病
案室、手术室,以及为医院的日常治理而设置的行政部门等。
其中,药库负责药品的贮存、发放和采购;中心药房负责住
院病人的药品治理,包括依照处方及医嘱生成领药单,向药库领
药,配药并把药品发给相应的病区,以及药房的库存治理和病区
余药回收;门诊药房负责门诊病人的药品治理,包括依照处方,
按处方内容备药、发药,向药库领药等;制剂室负责药物的配制,
并提供给药库;设备科负责医院的医疗设备等的购入和维修等;
财务科负责医院中一切与财务有关的业务和工作,进行医院的财
务治理;后勤仓库负责医院所有后勤物品的贮存和治理;门诊收
费处负责门诊病人的处方的划价和收费;门诊挂号处负责门诊病
人的挂号事务;问讯处负责向有疑问的就医病人解释相关问题;
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住院处负责所有就医病人的住院事宜和相关治理;检验科室负责
病人的各项检验,(如验血等)以及与各项检验相关的治理,药
剂取用等;检查科室负责病人的各项检查(如 CT 检查以及其他
放射线检查等)以及与各项检查相关的治理,设备使用与维护等;
血库负责医院的各种血型的血液的贮存和治理以及血液的采集;
病案室负责病人病案的治理和保存;手术室负责病人的手术,手
术的安排以及有关手术的相关事宜和器械,制剂,设备等的使用
等;行政部门则依照其相应的工作职责进行日 常的工作,对
院进行行政方面的治理,以保证医院的医疗工作的正常进行和
院的后勤保障。
上述的各部门都有相关的办公地点、治疗地点和相对固定的
工作人员。
各部门的关系图(即医院的机构组织结构)如下:
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2、各部门的业务活动情况
门诊部门:
首先,门诊病人需要到门诊挂号处挂号(假如病人有需要,
能够对所要就诊的相应医科进行查询,可查询该医科的当班大夫
及其差不多情况,然后再去挂号),假如是初诊病人要在门诊挂
号处登记其差不多信息,如姓名、年龄、住址、联系方
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