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汽车质量 管理体系 标准;第 2 页,共 69 页;第 3 页,共 69 页
目录……………………………………………………………………………………………………………3 前言..汽车质量管理体系标准………………………………………………………………………………9 历史……………………………………………………………………………………………………………9 目标……………………………………………………………………………………………………………9 有关认证的说明………………………………………………………………………………………………10 引言……………………………………………………………………………………………………………11 0.1 总则………………………………………………………………………………………………………12
0.2 质量管理原则……………………………………………………………………………………………12
0.3 过程方法…………………………………………………………………………………………………12
总则……………………………………………………………………………………………………13
计划执行检查处理循环………………………………………………………………………………13
基于风险的思维………………………………………………………………………………………14
0.4 与其它管理质量体系标准的关系……………………………………………………………………14 质量管理体系要求……………………………………………………………………………………………15 1 范围…………………………………………………………………………………………………………15
1.1 范围---汽车行业对 ISO9001:2015 的补充……………………………………………………………15
2 引用标准……………………………………………………………………………………………………15
2.1 规范性引用标准和参考性引用标准……………………………………………………………………15
3 述语和定义………………………………………………………………………………??………………15
3.1 汽车行业的述语和定义…………………………………………………………………………………15
4 组织的背景环境……………………………………………………………………………………………22
4.1 理解组织及其背景环境…………………………………………………………………………………22
4.2 理解相关方的需求和期望………………………………………………………………………………22
4.3 确定质量管理体系的范围………………………………………………………………………………22
确定质量管理体系的范围----补充…………………………………………………………………22
顾客特定要求…………………………………………………………………………………………23
4.4 质量管理体系及过程……………………………………………………………………………………23
…………………………………………………………………………………………………………23
.1 产品和过程的符合性………………………………………………………………………………23
.2 产品安全……………………………………………………………………………………………23
…………………………………………………………………………………………………………24
5 领导作用……………………………………………………………………………………………………24
5.1 领导作用与承诺…………………………………………………………………………………………24
总则 …………………………………………………………………………………………………24
.1 公司责任……………………………………………………………………………………………24
.2 过程有效性和效率…………………………………………………………………………………24
.3 过程拥有者…………………………………………………………………………………………25;第 4 页,共 69 页
以顾客为关注焦点……………………………………………………………………………………25
5.2 方针………………………………………………………………………………………………………25
建立质量方针…………………………………………………………………………………………25
沟通质量方针…………………………………………………………………………………………25
5.3 组织的作用、职责和权限………………………………………………………………………………26
组织
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