大堂经理助理岗位职责(3篇).docxVIP

  • 53
  • 0
  • 约1.11千字
  • 约 3页
  • 2021-11-18 发布于天津
  • 举报
PAGE 1 PAGE 1 大堂经理助理岗位职责(3篇) 大堂经理助理(岗位职责) 职位描述 职位要求: 1、大专以上学历,专业不限,有金融、财务等相关专业背景优先考虑 2、一年以上工作经验 3、性格稳重,有亲和力,态度积极,吃苦耐劳 4、良好的沟通能力及客户服务意识,平凡话标准 5、X市户籍,形象气质佳 职责: 中智代知名国有银行招聘大堂副理一职 1、协助确保银行营业大厅日常运作,维护秩序 2、给于客户适当指引与帮助 3、应对银行营业大厅内突发事件的处理 4、处理领导交付的其他任务 上班地点——各大支行,就近安排 上班时间——做5休2,其中周末有一天需要上班 福利待遇——税前3050元+20元/天饭贴+年终奖+五险一金+补充商业保险(意外死亡险) 大堂经理助理(岗位职责) 职位描述 本周招聘岗位地点:政务区、景泰大厦、马鞍山路、南七、财宝广场、成功路、Z区、桐城路 岗位职责: 1.服务管理:严格根据规定,协助网点负责人对本网点的优质服务状况进行管理和督导,准时纠正违反规范化服务标准的现象。2.迎送客户:以规范的服务礼仪,热忱、文明地对进出网点的客户迎来送往。3.业务咨询:热忱、恳切、耐心、精确地解答客户的业务咨询。4.产品推介:向客户推荐营销银行业务产品,协助其他岗位人员做好产品介绍工作。5.收集信息:利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源。6.调解争议:快速妥当地处理客户提出的批评性意见,对客户意见和建议准时反馈并提出整改意见。削减客户投诉。7.维持秩序:保持干净的卫生环境,维持良好的大堂秩序,时刻关注营业场所动态,突发事件的紧急处理。 任职资格:1.大专及以上学历,无任何违法犯罪等其他不良记录;2.平凡话标准,形象好,气质佳,有亲和力;3.有良好的沟通表达能力、服务意识及团队协作精神;4.有较强的营销意识,良好的敬业精神和职业道德;5.有上进心,工作专心负责。 薪资构成:2000底薪+100全勤+100保密+300绩效其他福利:五险+商业意外险+节日福利转正后享有年休假、防暑降温费等多项福利 晋升岗位:项目组长、项目督导、项目运营主管等另:工作表现优秀者,银行将供应内部编制竞聘渠道。 大堂经理助理(岗位职责) 职位描述

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档