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广告公司大客户管理问题初探 文档信息 属性： F-01DNAN，doc格式，正文20138字。质优实惠，欢迎下载！ 适用： 作为管理资料、人力资源管理资料写作的参考文献，解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容摘取等相关工作。 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 2 文1：广告公司大客户管理问题初探 2 一、客户关系管理与大客户管理 2 3.客户关系管理和大客户管理的关系 4 二、广告公司大客户管理的方法 5 1.分析识别大客户 5 2.选择恰当的营销、服务策略 5 3.明确公司业务定位 6 三、广告公司实施大客户管理应注意的事项 6 1.客观对待客户之间的差异 6 2.满足大客户的合理要求以培养其忠诚 6 3.正确对待客户的抱怨 6 4.重视广告公司自身的提高 7 四、结论与建议 8 文2：如何进行大客户管理 8 一、大客户管理的目的 9 二、大客户管理内容 11 三、大客户管理的战略规划 12 四、大客户管理功能 13 五、大客户管理的应用价值 16 1、保证大客户能够成为销售订单的稳定来源 16 2、使成功的大客户经验在行业客户中产生最大辐射效应 16 3、通过发展大客户提高市场占有率 16 4、促使