医疗质量工作总结1.pdfVIP

泸州市龙马潭区中医医院 医务科关于 2011 年医疗质量工作总结 二 0 一一年，医务科根据 《泸州市龙马潭区中医医院医务科二 0 一一年度工作计划》的工作安排， 在院领导的领导下，本着质量第一、病人第一的理念，狠抓医疗制度规 范化，深入学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》 、《医疗机构管理 条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》 （2010 版）、《中医病 历书写基本规范》 、《中医医院中医护理工作指南》 、《中华人民共和国侵 权责任法》 、《四川省中医药条例》 （2010 版）、《中成药使用基本规范》 （2010 版）、《中药处方书写基本规范》 （2010 版）、卫生部《 2011 年全国 抗菌药物临床应用专项整治活动方案》 、《抗菌药物临床应用指导原则》 等，依据进一步深化医药体制改革及做好 “三好一满意 ”等有关文件精神， 结合医院实际情况，采取切实可行的有效措施，加大医疗质量环节质控 管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，进一步解放思想， 更新观念，提高服务效率，有力促进医疗、教学与科研工作的提升，以 《四川省中医医院等级评审标准》 （2009 版）、国家中医药管理局制定的 《2010 年二级中医医院管理年活动检查评估细则》为工作主干线，以充 分发挥中医药特色与优势的关键性指标为工作重点，参照北京协和医院 医务处的管理模式为医务科的工作方法，以 “充分发挥中医药特色与优势 ” 达到 “以病人为中心 ”为工作目标， 2011 年的医疗质量管理取得了一定成 绩，为了持续改进与提升 2012 年的医疗质量管理，现将有关医疗质量工 作总结如下： 1 一、医疗质量和医疗安全 : 医疗质量是医院 生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、 全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。 医疗质量提高和医疗安全工作，取得了明显 的成效。 （一）基础医疗质量 1、逐步完善 落实医务管理制度 医务科认真抓好医疗质量 与安全各项制度落实，增强医疗质量安全责 任意识。逐步完善医疗质量安全管理制度， 2011 年 10 月 19 日全院医师例会讨论通过了 《泸州市龙马潭区中医医院医师例会制度》 、 《泸州市龙马潭区中医医院 2011 年抗菌素合 理使用奖惩管理制度》 （修订版）、《泸州市龙 马潭区中医医院 2011 年中药饮片使用奖惩管 理制度》、《泸州市龙马潭区中医医院 2011 年 临床路径奖惩管理制度》 、《泸州市龙马潭区 中医医院取消临床科主任值夜班，临床科主 任上行政班，全面管理科室有关规定》等， 以制度管人，以先进励后进。始终坚持以医 疗质量为核心，切实加强医院内部管理和基 础医疗质量管理，继续强化临床专科能力建 设和医务人员 “三基三严 ”培训。为促进医护 质量进一步提高，保障医疗安全，提高医护 人员专业素质，各业务科室根据科室的专业 特点，本着以 “以病人为中心，凸现中医特色 与优势 ”为原则，每周进行