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自信考试 诚信做人
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用心用情 服务社会
装 订 线北京邮电大学2007——
装 订 线
《管理学原理》期末考试试题
试一、名词解释(30分,每题5分)
1、组织的部门化
2、保健因素
3、团队
4、需要层次理论
5、组织文化
6、现场控制
二、单项选择题(10分,每空1分)
1、一般地说,管理者所处的层次越高,其管理的幅度就越(??? )
???? A.越小????? B.越大???? C.不确定??? D.越小越好
2、组织管理职能不包括下面哪一项?(? )
A.组织变革??? B.组织授权???
C.人员任用???D.组织设计
3、在反馈控制中,要克服因时间延迟所带来的弊病,就要实行??? (??? )
A.反馈控制??? B.间接控制???
C.现场控制??? D.面向未来的控制
5、以下( )不属于控制方法
A、目标管理 B、标杆控制
C、平衡积分卡 D、预算控制
6、对于产品创新,以下认识错误的是(?? )。
A.必须在原理、技术水平和结构上有突破性的改变
B.可以是利用新原理、新技术、新结构开发出一种全新型产品
C.可以是在原有产品的基础上,部分采用新技术而制造出来适合新用途、满足新需要的换代型新产品
D.可以是对原有产品的性能、规格、款式、品种进行完善
7、日常工作中,下级不可以越级请示,但可以( )
A、越级上访 B、越级投诉
C、越级汇报 D、越级报告
8、谈判是双方或多方为实现某种目标 ( )的过程
A、就有关事项无条件妥协 B、就有关条件合作
C、就有关条件达成协议 D、就有关过程达成协议
9、本世纪最伟大的企业生产组织创新,莫过于( )的科学管理原理与生产汽车相结合而产生的流水生产线
A. 福特和泰勒??? B. 泰勒将福特?
C.福特、泰勒??? D. 福特将泰勒
10、以下( )不是知识经济的表现特点
A.知识要素的相对重要性大大提高
B. 资本雇佣劳动
C.生产者与重要的生产要素的重新结合
D.信息技术应用,知识创新和传播速度加快
三、多项选择题(10分,每空2分)
1、管理人员的培训方法包括( )
A、工作轮换 B、设置助理职务
C、临时职务 D、彼得原理
2、美国管理学者( )首先提出了工作流程再造的思想
A.德鲁克 B.哈默 C.李维特? D.钱皮
3、团队的概念包括( )要素
A、沟通
B、需要两个或两个以上的人员
C、有规律的相互接触
D、共享绩效目标
4、成就需要论认为,有三种需要研究最多,不是生来就有,能够学习,分别是( )
A、成就的需要 B、依附的需要
C、尊重的需要 D、权利的需要
5、企业制度在为经营活动提供基本规则和框架时,表现的功能为( )
A、导向功能 B、激励功能
C、培训功能 D、协调功能
四、简答题(20分,每题10分)
1、简述彼得原理及其原因和解决办法
2、试用双因素理论解释马斯洛的需求层次
五、综合题(30分,每题15分)
1、试述产品生命周期及不同周期阶段的产品开发策略
2、某公司有两种可行的扩大生产规模的方案:一个方案是新建一个厂,预计需投资140万元,销路好时每年可获利120万元,销路一般时每年可获利50万元,销路差时每年亏损30万元;另一方案是扩建厂,需投资80万元,销路好时每年可获利100万元,销路一般时每年获利30万元,销路差时每年仍可获利10万元。假设市场预测结果显示,未来五年此种产品销路好、销路一般的概率均为0.4,销路差的概率为0.2,请用决策树法选择最佳方案。
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