商品服务市场和消费者行为.pptxVIP

目　录;第七单元　商品服务市场 和消费者 ;;第七单元 │ 考点考向;第七单元 │ 考点考向;;第七单元 │ 使用建议;课时15 │ 商品服务市场;; 4．地位：商品服务市场是基础市场，是建立和健全__________________的必要前提；是人们生产、生活所需要的各种____________进行交换的载体，直接影响到整个社会的生活、生产的正常、顺利进行。;考点2　市场交易原则 1.含义：在市场经济条件下，商品服务市场上的一切交易活动，必须遵循一定的规则，遵守一定的秩序。这种规则和秩序的______，就是市场交易原则。 2．作用：遵守市场交易原则，是保证市场交易活动有秩序、按规则进行的________。市场交易原则对于规范经营者和消费者的交易活动，具有至关重要的作用。 3．市场交易原则的内容：______是市场交易的基本原则。______是市场经济的一般特征，也是市场交易的重要原则。______是市场交易原则的重要内容。__________是现代市场交易活动的基本精神。 ;; 1　[2010·鄂州模拟] 最近两年，出现了专业网络“试用”平台，如“试用网”“试客网”“试客联盟”等。在购物之前，先通过这些网站免费索取商家的试用品，经过试用后才购买的网民，被称为“试客”。这一现象的出现说明(　　) A．家庭消费是从低级向高级递进发展的 B．消费是生产的目的和动力 C．在消费品市场上，消费者易受广告宣传促销活动的影响 D．信息产业对传统产业的渗透，可以催生新的经营方式;课时15 │ 要点探究;课时15 │ 要点探究;课时15 │ 要点探究;课时15 │ 要点探究;课时15 │ 要点探究;课时15 │ 要点探究;课时15 │ 要点探究;课时15 │ 要点探究;课时15 │ 要点探究;课时15 │ 要点探究;课时15 │ 教师备用习题;课时15 │ 教师备用习题;课时15 │ 教师备用习题;课时15 │ 教师备用习题;课时16 │ 家庭消费与消费者的合法权益;考点1　家庭消费的内容 1．含义。家庭消费又称居民消费或生活消费，是人们为了生存和发展，通过吃饭穿衣、文化娱乐等活动，对________________的消费。 2．分类。按照消费的内容可以区分为__________消费、______________消费和劳务消费。按照消费目的可以分成生存资料消费、__________消费和享受资料消费。 3．影响家庭消费的因素。家庭消费是从低级开始逐步向较高的层次递进发展的。家庭消费受______________________、收入水平、物价水平、人口数量等因素的影响。;考点2　树立正确的消费观 1．生产与消费的关系。社会再生产过程，是由生产、分配、交换和消费组成的有机整体，生产和消费是社会再生产过程的两个重要环节，二者存在着辩证关系。一方面，生产决定消费。另一方面，消费也反作用于生产。 2．树立正确的消费观。 (1)重要性。家庭消费虽然只是个人的消费行为，国家尊重个人生活消费的自主权，但是家庭生活消费绝非与社会无关。健康、合理、文明的生活消费，既关系到个人的生活质量和健康发展，又关系到社会和集体的利益，关系到社会劳动生产率的提高，______________的创造，以及________________。因此，消费者应该树立正确的消费观念; (2)正确的消费观的内容。①量入为出，适度消费。家庭生活消费必须与______________相适应，提倡适度消费，反对铺张浪费。②物质消费与精神消费要协调发展。随着生活水平的日益提高，在满足物质消费的同时，还要注重精神消费。③改变落后的生活习惯，提倡绿色消费。④提倡__________、勤俭节约。;考点3　依法保护消费者的合法权益 1．保护消费者权益的客观必然性：消费者的权利行使得越充分，生产经营者对各种商品和劳务的供应就越能符合消费者的愿望和要求，______________就越优化，市场运行就越规范，越有秩序。 2．消费者在商品服务市场上依法享有的权利包括：安全权、知情权、____________、____________、________、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权、获得消费知识权; 3．维护消费者权益的立法和组织机构。各级人民政府__________________和其他有关部门，是依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，保护消费者合法权益的行政机构；________________________________，是惩处侵害消费者合法权益的违法犯罪行为的执法、司法机构；____________________和其他消费者组织