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服务承诺书模板汇编10篇 服务承诺书 篇1 为了实现学校“办人民满意学校，做人民满意教师”的奋斗目标，按照《邓州市教育局推行社会服务公开承诺制度活动方案 》要求，学校郑重地向学生家长和社会各界作如下承诺： 一、端正办学行为，保证教育公平。全面贯彻党的教育方针，坚持科学的办学理念，严格按照市、区教育局的有关文件规定规范办学，开齐课程，开足课时，不乱补课、乱订教辅资料，切实减轻学生负担，努力提高教育教学质量，让每一个学生都能全面健康成长。 二、规范学校收费，实行公示制度。加强学校收费管理，严格执行中小学“一费制”收费办法，不擅自提高收费标准，不巧立名目收费，并及时向社会公示，接受群众监督。 三、强化师德教育，坚持廉洁从教。教师要积极探索教育教学规律，不断提高教学质量和教书育人的本领，以真情、真心、真诚教育和影响学生，努力成为学生的良师益友，成为学生健康成长的指导者和引路人。不歧视农民工子女，不体罚或变相体罚学生，不从事有偿家教。 四、加强安全管理，创建平安校园。抓好师生安全教育，增强安全意识和自我保护意识，强化安全措施，及时排除安全隐患，切实保障学生心理健康和行为、财产安全。 五、搞好民主治校，推行校务公开。多形式、多渠道向社会和家长公开学校情况，设立校务公开栏、校长信箱，开通投诉电话等，规范和丰富校务公开形式，诚恳听取社会各界对学校工作的意见和建议，认真受理学校收费、师德师风等投诉，抓实民主评议学校工作，密切学校与社会、家长的联系。 服务承诺书 篇2 致： 在项目招标中，如果有幸中标，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中的所有条款及履行合同内容外，对工程售后服务做出如下承诺： 一、质量保证 1.所有设备、材料及配件是未经使用过的全新优质产品，货物符合国家现行有效标准，有厂家出具的产品质量合格证明书、保修卡，且与投标文件所述的产地、品牌、质量、规格型号及技术性能相符。 2.发运货物时提供包括操作手册（使用说明）、装箱清单、产品合格证等在内的技术文件。 3.所有产品具有出厂检测报告。 二、施工保证 1.我方保证依据合同规定时间按时交货，如不能，由此给招标方带来的损失由我方承担。 2.安装、维护人员经过专门培训、考核，具有丰富的上岗经验。 3.保证安装进度符合工程总体进度要求。 4.我方负责安装、调试及维护期间的安全措施和责任。 三、服务保证 1.接到中标通知书后，按招标方要求出具施工方案。 2.负责设备的施工、安装、调试及验收，并进行相关配合，保证工程要求一次达标。 3.对招标方人员进行技术培训，培训的主要内容包括设备系统组成、使用和操作、简单的故障检查和排除，确保招标方在操作前充分了解产品性能，规范使用，消除事故隐患，提高工作效率。培训所需的所有费用由我方承担，具体时间及人数在中标签约时商定。 4.我方具有专业的售后服务团队，将定期对设备进行检修维护，保证设备的正常运转。 5.无论质保期内或质保期满，保证常用备品、配件及工具的供应满足招标方需求。 6.我方所供设备、材料及安装质量保证期为 2 年，从验收合格并交付使用之日起计算。质保期内若发生重大质量问题，则保修期从维修完成并验收合格之日起重新开始计算。 7.在安装施工过程中和使用年限内，因质量原因造成的一切损失由我方承担。 8.在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及 时为招标方提出解决问题的建议。若电话咨询不能解决，我方承诺在48小时内到达现场进行处理，确保设备的正常运转。 9.发生紧急抢修事故时，我方会在接到通知后的第一时间到达事故现场。 10.如招标方有设备升级、更新、换代等需求时，我方承诺以优惠价格提供服务。 以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到招标方要求及我方承诺标准，给招标方造成巨额损失，我方愿承担由此造成的后果，并赔偿由此造成的一切经济损失。 承诺单位： 授权代表：_________________ 日期：_____年_____月_____日 服务承诺书 篇3 戴尔计算机（中国）有限公司针对本次网络设备项目所提供的设备产品提供如下服务承诺： 提供三年7×24小时金牌服务（远程和上门），包括三年高级软件技术支持。 戴尔金牌服务是戴尔企业级高级服务计划中推出的全方位套装服务，向戴尔企业级产品提供广泛的7x24远程和上门服务。其主要特色包括： 戴尔企业级专家中心提供的工程师对工程师级直接支持； 戴尔技术支持客户经理服务提供的单一联络人负责制(24小时手机待机) ； ? 通过优质与定制的服务致力打造最高水准