全区城乡居家养老服务项目落地实施方案.pdfVIP

全区城乡居家养老服务项目落地实施方案 根据X省人民政府办公厅《关于加快城乡社区居家养老专业化服 务的通知》（X政办〔X〕126号）和X省民政厅《关于印发推进城乡 社区居家养老专业化服务组织落地实施方案的通知》（X 民X 〔X〕199 号）等有关以政府购买服务的方式，引进落地一家居家养老专业服务 机构，为特定老年人提供居家养老服务的要求，我区于今年初实施政 府购买城乡居家养老专业化服务项目，经公开招投标，X禾浩通信科 技有限公司中标，并在我区注册成立X市X 区和康养老服务有限公司 （以下简称“和康公司”），具体运营服务期3年。为确保政府购买 的居家养老服务项目落地见效，让老年人切实享受到居家养老的专业 化服务，现结合X区实际，制定本实施方案。 一、服务对象 政府购买居家养老服务的对象为具有X 区户籍并实际居住在本 辖区范围内的7类对象：①60周岁及以上特困供养人员（含农村“五 保”、城市“三无”人员）；②60周岁及以上城乡低保对象；③60 周岁及以上含建档立卡的贫困人员；④60周岁及以上重点优抚对象； ⑤60周岁及以上重度残疾人；⑥60周岁及以上计生特殊家庭成员（失 独人员）；⑦80周岁及以上高龄老年人。 二、服务标准与内容 政府购买服务标准为：①-⑦类老年人按照每人每月20元标准由 政府购买基础信息服务；①-⑥类，除基础信息服务外，按每人每月 50元的标准由政府购买上门实体服务。 （一）基础信息服务 为政府购买服务的老年人无偿提供老年人专用手机或健康手环 等设备，以及信息收集、建立老年人基本信息和健康档案、紧急援助 （应急救助）、定期回访、远程定位等服务；做到有呼必应、有问必 答、有求必帮。 （二）实体服务 为政府购买服务的老年人无偿提供家务整理、衣物洗涤、打扫居 室、洗脚剪指甲、清洁物具、外出助浴、陪同外出就医、代办代购服 务、陪同购物、上门服务（理发、做饭、送餐、助浴、起居）、现场 理疗、医疗保健、精神慰藉、心理咨询、法律援助等套餐服务，每月 一次。服务具体内容由被服务对象自行选择一个套餐中的90分钟内 容。 （三）站点服务 和康公司指导并参与居家老年人照料中心、社区居家养老服务 站、农村幸福院等居家养老服务设施的建设、运营和管理。 以上服务由和康公司提供，具体费用结算按相关招投标文件和合 同执行。超出服务范围的，由和康公司提前告知被服务对象，在确认 知悉并取得同意后，由被服务对象自行支付。 三、申请与审核 凡符合申请条件的老年人，均可到户籍所在村（居）提出申请（不 在户籍地居住的到常住地申请，但需户籍所在地开具未在户籍地申请 的证明）。申请人可以自己提出申请，也可以委托亲属及监护人或村 （居）工作人员作为代理人提出申请。填写《政府购买城乡居家养老 服务申请表》 （以下简称“申请表”）并提交申请人身份证及户口本 复印件（携带原件备查）。 由村（居）核实并经公示七天无异议的，由村（居）制作《X 区 城乡居家养老服务申请（注销）审核花名册》（以下简称“审核花名 册”），并由主官签署核实意见加盖单位公章后与申请表一同上报所 在镇（街）审核。 镇（街）负责政府购买居家养老服务对象资格的审核工作。经镇 （街）公示7天无异议的，由镇（街）在审核花名册上签署审核意见， 并加盖单位公章后，报送区民政局备案，电子版汇总后一并上报。 X 区辖区内各农（林）场可参照以上申请与审核程序开展相关工 作。 四、相关要求 和康公司应建立有关老年人设备设施安全、消防安全、人身安全、 突发事件应急管理、安全教育与培训、护理安全等管理制度和内部监 督评估办法，规范服务内容、方式、工作流程等，有关制度服务内容、 工作流程等应上墙或印制成便民手册。要在服务中及时跟踪服务对 象，实施动态管理，特别是对死亡、身份变更、户籍外迁等服务对象 要及时变更或终止服务，并将名单反馈民政局。区民政局应加强对和 康公司开展服务情况的监督，通过聘请专职监督员、电话回访、实地 走访等方式开展业务监督，督促其加强管理，提高服务水平。 各镇（街）、村（居）要加大政策宣传力度，及时向政府购买服 务对象说明服务要求、内容和服务方式，提高服务知晓度，并积极协 助和康公司与服务对象之间的对接、沟通、协调,为其开展服务提供 必要的场地和人力支持；要做好辖区内服务对象的核实审核工作，加 强对服务对象的动态管理，对符合条件的