国外信息管理研究进展-基于相关文献的计量分析和内容分析_1.docxVIP

? ? 2001～2010年国外信息管理研究进展 基于相关文献的计量分析和内容分析 ? ? 　　4　国外信息管理研究进展分析 　　4.1　信息管理理论和模式研究 　　这一部分的相关论文和关键词所占的比例最高，涉及的内容范围也最广泛，其位置也居于各大研究主题类别的中心，起到了沟通和联系各大研究类别的作用，为其他研究主题类别提供了相应的理论基础和方法。 　　（1）信息管理理论的探讨 　　国外信息管理在已有相关理论的基础上，结合实践对一些理论进行了深化与丰富。从统计数据和关键词网络中可以发现信息生命周期理论和信息生态理论仍是信息管理研究人员较为关注的热点，也发现了信息管理科学同其他学科相结合的理论研究。 　　①关于信息生命周期理论，国外一些研究主要从实践的角度对其进行了论证和补充。如Tallon和Scannell等人指出了现有的信息生命周期存在的一些局限性，如一些生命周期的划分过于复杂，信息生命周期的确定缺少相应的规范等，并根据一些机构的实践和理论的探讨构建了信息生命周期的框架模型[11]。而Osada和Kassai等人则从数字网络环境下信息内容的角度对信息生命周期理论进行了诠释和扩展，他们对网络中不同信息内容交流媒介的特征进行了分析，并在信息生命周期理论的基础上，对网络内容的存储和传播的各个环节进行了控制模型的构建[12]。这在一定程度上对信息生命周期的理论应用进行了扩展。 　　②关于信息系统的研究，相关研究论文主要从理论模型和一些具体的实验对信息系统的相关理论进行了发展。Malhotra在其论文中从信息科学、商业战略科学以及组织行为学等相关学科的角度，对组织中信息系统的理论模型进行了探讨[13]。 　　③信息生态理论于20世纪八九十年代开始被西方学者使用。在这十年中，国外研究人员在已有的基础上使信息生态理论得到了很快发展，如Brian Detlor认为，组织中员工、政治和文化环境之间的关系是信息生态研究的主要内容，并探讨了信息生态对电子商务的影响[14]。Nardi等人则认为信息生态的研究主要是关于人与周围环境的研究，把局部环境中信息技术与人的关系作为信息生态理论探讨的主要内容[15]。 　　④信息管理与其他学科相结合使自身的研究范畴得到扩大，学科理论得到进一步的丰富。如信息管理学与政策学的结合，该结合点已成为目前国外信息管理领域研究的热点之一，为信息管理的立法提供了理论基础。如Duff和Ali s tai r在其论文中回顾了信息政策出现的历史，讨论了信息政策的现状，列举了目前相关文献中提及的突出主题，如信息政策的范围、关于国家信息政策的理想状态等[16]。 　　此外，还有不少文献就信息预测、信息分析、信息资源建设等其他相关理论进行了研究。总之，国外在相关理论的研究方面并没有过多地去拓展新的信息管理理论，更多的是在原有理论基础上结合一定的实践进行深入纵向的研究。 　　（2）信息管理实施模式的研究 　　随着信息技术和管理科学的发展，信息管理模式在原有模式的基础上，结合了不同组织机构的实践和相关理论，得到了一定的创新和拓展。这也成为国外信息管理领域新的研究热点。 　　①知识管理的进一步发展。国外信息管理领域关于知识管理的研究主要集中于概念理论研究和实证研究两个方面。关于概念理论研究方面，Broadbent认为，知识管理是一种以专业技术为中心的管理形式，它将隐性知识提取出来，让它成为可获取的，以达到提高组织成果的目的[17]。但有一些学者也对知识管理的定义提出了异议，如Wilson在已有的知识管理定义的基础上，提出知识管理是包含很多组织活动的一个术语，这些活动中没有一个与知识的管理有关，而是与信息的管理有关，与工作实践的管理有关[18]。关于知识管理实证研究方面，更多的研究人员通过一定的实证方法研究来探讨如何对知识管理进一步完善以及如何对知识管理的有效性进行评价。如Fawzy Soliman等人提出，关键信息在企业知识管理中起着重要作用，人们应该在企业知识处理中有效地识别关键信息，并以制造业为例进行了详细分析[19]。Mohamed等则利用基于IS成功模型构建的评价模型，从资源和知识两个视角分析了知识管理的实施对组织绩效的直接和间接影响[20]。 　　②供应链管理、质量管理以及危机管理等管理模式与信息管理的结合。信息管理与其他管理模式的结合，不仅可以更有效地提高组织管理的效率，也能很好地扩展了信息管理的模式。信息管理与供应链管理的结合，能够有利于实现供应链的整合。如Zeng和Pathak等人在文献中提到，在供应链管理中，信息、资源和组织是必不可少的因素。其中通过信息管理对信息进行整合是供应链管理的关键之一，他们在文中结合相关的信息整合技术和理论以及供应链的相关案例，提出了建立基于信息整合的e－hubs供