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老客户转介绍推广策划书 老客户转介绍推广策划书 PAGE / NUMPAGES 老客户转介绍推广策划书 老客户转介绍活动方案 _老客户转介绍推行策划书 “好产品，齐分享”润东东风标致老客户转介绍计划 阐释：老客户转介计划采纳递进式刺激手段，介绍数目不一样将获取不一样奖赏政策，同时联合本店实质，再加入会员与非会员不一样奖赏方案。 方案内容： 介绍一名新客户成交：送 500 元精选券，会员 VIP500 积分 介绍二名新客户成交：送 B 类养护一次 , 会员 VIP700 积分 介绍四名新客户成交：送 3000 元保险或维修基金，会员 VIP3000 积分 介绍五名新客户成交：送 4000 元保险或维修基金，会员 VIP4000 积分 说明：进阶计划中各阶奖品不行兼得。可是数目累计，奖赏只可享受一次 方案实行细节： 1、主要负责人：刘咏梅、王欢欢 2、主推部门：销售部 3、配合部门：市场部、客服部 4、各部门责任范围： 销售部：完美话术、各销售顾问娴熟掌握话术、规范老客户转介绍的流程 市场部：在展厅内完美物料部署，在公司网站内开拓宣传专区 客服部：依据老客户新方案，关于会员进行积分充值 5、转介绍流程设计的准备 转介绍详细流程设计 场景 1：交车环节就是转介绍开始的最正确机遇，此环节能够和深度试乘试驾卡联合达成对客户的初次影响 场景设置要素：此话术影响的目的有两个： 1、推出试乘试驾卡