汽车销售邀约技巧
制作:祝湘文
如何使客户再回展厅
客户为什么不在第一次参观展厅的时候购买?
他们什么时候再次回到展厅,他们为什么要再次回到展厅?
什么原因和 有关?
你
3
平均水平的展厅 V.S培训良好的展厅
4
步骤1--给客户一个打这通电话的藉口
步骤2--准备和打电话
步骤3--说正确的事情
跟进是一个关键!
使客户再回展厅
记住:大多数会在72小时内购买。 90%的客户没有得到有效的跟进
拨电话的流程
6
案例分析
销售顾问小王:刘哥,您好!我是衡阳和信丰田的销售顾问小王,您上次在我们店里看过卡罗拉这款车,还有印象吗?我想问下您车子买好了没?最近有没有购车的打算呢?
刘哥:哦,小王啊?我暂时没想买车呢,需要时再联系你啰。
小王:好的,谢谢你刘哥,有购车需要时給我电话啰。
7
电话访问切入点
促销告知法
关怀访问法
市场调查法
探询追踪法
事项确认法
9
邀请客户到展厅实例-1
邀请第一次来电的客户到展厅
情景2-1:
销售顾问:王先生,您所要的车型我们公司刚好有现车,我想请您到展厅
来看下车.
客户:你们展厅在什么位置?
销售顾问: XXX路XX号.那您这周什么时候有时间?我把车先准备好请您
来看车
客户:周六.
销售顾问:是早上还是下午有空.
客户:下午.
销售顾问:大概几点钟?
客户:不一定.
销售顾问:那我星期六上午再跟您电话确认确切时间.
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