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汽车销售邀约技巧 制作:祝湘文 如何使客户再回展厅 客户为什么不在第一次参观展厅的时候购买? 他们什么时候再次回到展厅,他们为什么要再次回到展厅? 什么原因和 有关? 你 3 平均水平的展厅 V.S培训良好的展厅 4 步骤1--给客户一个打这通电话的藉口 步骤2--准备和打电话 步骤3--说正确的事情 跟进是一个关键! 使客户再回展厅 记住:大多数会在72小时内购买。 90%的客户没有得到有效的跟进 拨电话的流程 6 案例分析 销售顾问小王:刘哥,您好!我是衡阳和信丰田的销售顾问小王,您上次在我们店里看过卡罗拉这款车,还有印象吗?我想问下您车子买好了没?最近有没有购车的打算呢? 刘哥:哦,小王啊?我暂时没想买车呢,需要时再联系你啰。 小王:好的,谢谢你刘哥,有购车需要时給我电话啰。 7 电话访问切入点 促销告知法 关怀访问法 市场调查法 探询追踪法 事项确认法 9 邀请客户到展厅实例-1 邀请第一次来电的客户到展厅 情景2-1: 销售顾问:王先生,您所要的车型我们公司刚好有现车,我想请您到展厅 来看下车. 客户:你们展厅在什么位置? 销售顾问: XXX路XX号.那您这周什么时候有时间?我把车先准备好请您 来看车 客户:周六. 销售顾问:是早上还是下午有空. 客户:下午. 销售顾问:大概几点钟? 客户:不一定. 销售顾问:那我星期六上午再跟您电话确认确切时间.

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