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全公司品质管理 一、 全公司品质管理（ TQM）概念 （一）前言 1. 台湾企业面临之压力： 政局不稳 政治秀未曾间断 工资高涨 劳动力不足 环保意识、劳式意识抬头 各种成本节节上长 企业外移 2. 大陆企业目前情况： 无劳工意识、无环保意识 各种经营成本低（工资原料、土地厂房） 劳工勤奋、爱赚钱肯定加班 工作士气旺盛（国营除外） 效率高（国营除外） 全民经济政策 3 韩国企业之特色： 重视新产品开发 每个企业均有世界观 生产设备急速进步 工资比台湾低，效率比台湾高 大企业威胁台湾极大 大企业感到非推行 TQM不可 第个企业均以重视品质为傲 大企业发展神迅可畏 政府