人际沟通风格.ppt

精品ppt * * * * * 精品ppt 人际沟通风格 CLOSE 关系行为 OPEN 以人为重 热诚 肢体语言丰富 随意性强 表现情感 会诉说 面部表情丰富 爱开玩笑、爱逗乐 以事情为重 冷：冷漠、冷淡 肢体语言单调 有条有理 不善表达情感 自我约束 表情木纳 严肃、不苟言笑 工作行为 PUSH PULL 自信 爱作判断 直入主题 断言 坚定 果断 犹豫 问得多 不直接 合作 温和 喜欢听别人说 close 振奋、充满活力 有创造性、主观、有点子 能说善道 热衷社交 喜欢新奇 坚定 关心他人 老好人 敏感 友善 乐于助人 在意人 合作 决断 直截了当 以结果为导向 好胜、重利益 没耐心、重短期回报 对时间十分敏感 缄默少语 注意细节 注重准确和精确 爱思考 爱做文字记录 爱阅读和写东西 四类不同的沟通风格 open Push： 压迫感， 但强势， 快 Pull： 让人没有压力 宽松 慢 close 表露型 随和型 果断型 思考型 open Push Pull 四类不同的沟通风格特征与其沟通技巧 个性风格自测与分析 认识自己——我是谁 表露的 表露型 果断的 表露型 随和的 表露型 思考的 表露型 表露的 果断型 果断的 果断型 随和的 果断型 思考的 果断型 表露的 随和型 果断的 随和型 随和的 随和型 思考的 随和型 表露的 思考型 果断的 思考型 随和的 思考型 思考的 思考型 16 种混合型风格特征 pull open push close 表露的 表露型 果断的 表露型 随和的 表露型 思考的 表露型 表露的 果断型 果断的 果断型 随和的 果断型 思考的 果断型 表露的 随和型 果断的 随和型 随和的 随和型 思考的 随和型 表露的 思考型 果断的 思考型 随和的 思考型 思考的 思考型 16 种混合型风格特征 pull open push close 平和谈定、情绪稳定、合作随和、责任心强 多头绪的工作不适应，决策时不自信。这也可以，那也可以，原则性不够强。 对成员工作的评价比较宽松，管控容易不力。 表露的 表露型 果断的 表露型 随和的 表露型 思考的 表露型 表露的 果断型 果断的 果断型 随和的 果断型 思考的 果断型 表露的 随和型 果断的 随和型 随和的 随和型 思考的 随和型 表露的 思考型 果断的 思考型 随和的 思考型 思考的 思考型 16 种混合型风格特征 pull open push close 比较冷静、追求结果和效率，不习惯授权，亲力亲为的结果有些事情细节上经不起推敲：萝卜快了不洗泥。 目标感和结果导向强，强调结果多于关注过程，为结果牺牲关系时会感到内疚，常常内疚，痴心不改。 表露的 表露型 果断的 表露型 随和的 表露型 思考的 表露型 表露的 果断型 果断的 果断型 随和的 果断型 思考的 果断型 表露的 随和型 果断的 随和型 随和的 随和型 思考的 随和型 表露的 思考型 果断的 思考型 随和的 思考型 思考的 思考型 16 种混合型风格特征 pull open push close 社交性好、追求新奇、责任心强。 决策果断、强势。比较他省，不自省, 对过程很关注. 压力下暴躁，容易在小事上借题发挥发脾气。 表露的 表露型 果断的 表露型 随和的 表露型 思考的 表露型 表露的 果断型 果断的 果断型 随和的 果断型 思考的 果断型 表露的 随和型 果断的 随和型 随和的 随和型 思考的 随和型 表露的 思考型 果断的 思考型 随和的 思考型 思考的 思考型 16 种混合型风格特征 pull open push close 责任心强、镇静理性、成就欲强。 由于完美主义，工作容易拖延，常常加班 在压力下焦虑，内心容易纠结，与他人的关系会因此紧张。 行为趋向 ☉总想靠天赋成就事业。 ☉视成功为一件孤注一掷的赌博，要么功成名就，要么一败涂地。 ☉根据人们的办事能力对他们进行评价。 ☉在面临较大风险，但也可能会带来更大的收益的利害关头会更 加勤奋地工作。 ☉更愿意与别人一起分担工作和责任。 ☉对形象不佳最为担心。。 ☉希望做事情“尽善尽美”。 ☉在压力之下会变得坐卧不安、暴躁易怒，甚至是举止失态。 ? 思考的表露型（一） 发展机会 /? 个人处事指南 ☉更好地调整自己的工作节奏，在预估的工作完成时间上加上 1/3或一半的时间，同样道理，把你着手干的工作项目减少 1/3或一半。 ☉对并非紧急的情况不要过于敏感和紧张。 ☉去上一个应对烦恼的训练课程，掌握几种简单的调整呼吸的 方法，用于对付工作压