旅游企业公共关系营销实务.pptxVIP

第二节 旅游企业公共关系营销实务在市场营销中，对于营销过程与营销管理有细致的划分。公共关系在旅游企业营销实务中多偏于促销，即用公共关系的系列活动来激发客人的消费欲望，影响他们的消费行为，对产品和企业进行卓有成效、丰富多彩的报导、说明和宣传等。一、公共关系广告促销(一)公共关系广告的概念　公共广告，是的旅游企业通过各种大众传媒向目标公众传递有关旅游企业和旅游产品信息、展示服务功能的广告。公关广告比一般广告在内容上更为丰富、在手法上更为巧妙、在形式上更为绚丽多姿。　就广告目的而言，公关广告多心企业形象广告为主；　就广告性质而言，公关广告多以介绍性、说明性、宣传性广告为主；　就广告载体而言，公关广告则可以利用任何媒介体。 一、公共关系广告促销(一)公共关系广告的概念(二)公共关系广告的种类及程序设计公关广告可分为以下两类：（1）企业形象的广告。此类广告是以建立企业信誉和观念为目标，通过广告宣传企业的经营宗旨和观念，提高企业及产品形象的广告。（2）展示产品形象、引导市场需求、传播新产品信息的广告。此类广告是通过向市场提供企业新产品信息、宣传新产品功能，使消费者对新产品产生感性认识，引导市场消费的广告。 一、公共关系广告促销(一)公共关系广告的概念(二)公共关系广告的种类及程序设计公共关系广告的程序设计：公关广告应当有计划、有步骤的进行，做好广告程序的设计工作有利于提高公关广告的效果。公关广